Buenas tardes,  a continuación  voy a contaros los problemas que estoy teniendo para la instalación de la fibra óptica. El edificio donde vivo tiene cobertura de fibra óptica ( cuando miro en la web de Movistar así lo confirma). En el edificio existe la instalación de Yaztel (desde julio de 2016). Hace  dos meses a través del 1004 solicite la instalación  de la fibra óptica. Se personó un técnico y después de ver la instalación en el edificio me dice que no es posible porque es necesario instalar un aparato junto al de Yaztel para utilizar la cobertura de estos hacia mi piso (3º) y es necesario unos permisos. Lo curioso del caso es que un vecino del bloque contrato con Movistar la fibra óptica unas semanas antes y no le pusieron ninguna pega (utilizaron la instalación de yaztel y tiraron de cable hasta su piso (5º). El técnico me dijo que en un  mes y medio  harían la instalación y que ya me avisarian. Hace dos semanas vuelvo a intentarlo, solicito la instalación fibra óptica a través de un comercial que me dice que mi bloque figura  para la instalación de la fibra que lo intente otra vez. Me viene otro técnico y le digo que la instalación  la realicen igual que lo hicieron con el vecino, mas de lo mismo comentan que no es legal y no se puede hacer, a esperar. Mi pregunta es hasta cuando voy a tener que esperar, pienso que  se están quedando conmigo y me veo cambiando de compañía y no me gustaría pues tengo todo con Movistar,  satelite, movil, internet y datos.  Ayuda pro favor.    ... Mostrar más