Tengo desde hace meses problemas con la wifi. De repente se me cae la wifi y se queda casi sin velocidad, o sea que para navegar hay que desconectar la wifi y usar datos. He llamado muchas veces al 1002 y me reconfiguran el router pero vuelvo a tener los mismos problemas. Antes de ayer me dijeron que era porque el firmware no estaba actualizado. Pero al rato volvía a tener problemas. Le pongo una foto de una medida de la velocidad de la wifi, que después volvió a la normalidad sin que hiciéramos nada. También adjunto foto de la conexión en el ordenador. Ya llevo muchas llamas al 1002 sin que esto se arregle. Les ruego hagan algo para solucionar esto. Muchas gracias.
... Mostrar más