Hola @Rosana L   Como bien te ha indicado @thonio desde la Comunidad no gestionamos contratos prepagos por lo que debes ponerte en contacto con los compañeros de atención al cliente de servicio prepago en el  224430 de 9 a 22h todos los días de la semana, donde te podrán ayudar.    Un saludo Marisa  ... Mostrar más