Buenos días Me di de Alta en Movistar en una tienda y eliji el Fusion + series 300 Mb fibra óptica . Eso fue el viernes 28/07/2017 Al momento ya me activaron la línea del móvil y puse la aplicación Mi Movistar. Estamos pendientes de que vengan instalar la fibra , la tv + el fijo . En la aplicación o la web me pone el móvil en prefusion , supongo que al estar pendiente de la espera de la instalación de internet etc ....pero resulta que buscando la consulta del pedido me di cuenta que no tengo ningún número de pedido ni nada que aparece en la web/aplicación o en el " contrató " de alta que me dieron . Trabajó con internet y al estar en esta casa recientemente renovada necesito internet cuanto antes y la chica me dijo que los técnicos me llamarían el lunes Si por lo menos podríais asegurarme que el pedido esta bien hecho y pendiente me conformaría y si puedo conseguir el numero de pedido cuanto antes . Perdonar por el tocho......gracias por la ayuda Francisco
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