Buenos días;
El 4 de Agosto me instalaron el fusion fibra en mi domicilio y cuando enchufe el teléfono por el RJ11 al router de fibra y descuelgo se oye solo ruido sordo, y si llamo a mi numero la linea da tono pero el telefono no suena;
He puesto ya varias incidencias a través del 1002 y en ninguna me han dado una solución, solo la típica de reseteo de puerto y/o prueba automática que al tener tono dan como correcta, y solo en algunas se han llegado a poner en contacto conmigo, no me parece forma de atender a un cliente, pues estoy pagando por un servicio que en ningún momento he tenido;
Muchas gracias.
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