Buenas tardes, acabo de publicar un mensaje pero no lo veo en el foro. Espero que no se duplique. Nuestro caso es muy similar. Llevamos con fijo y ADSL por línea terrestre varios años, con innumerables incidencias, cortes, averías en la línea, etc. En ningún caso por encima de 1 mega, la última lectura que nos hizo COBRA tras reparar por enésima vez la conexión, no llega a 30 k. Hablando con el 1004 nos hablaron de la posibilidad de pasar a radio. El problema es que llevo más de una semana detrás de ello y cada vez que llamo nos cuentan una cosa distinta. Han abierto dos incidencias como si fueran averías, lo que no ha servido de nada. Hoy por fin comienzan a realizar la solicitud... y se corta la llamada con el 1004. Cuando vuelvo a llamar me dicen que debemos dar de baja la línea y contratar otra nueva con radio. Sinceramente descontentos con la atención y totalmente desconcertados. Tengo la oferta de otra compañía por radio sobre la mesa. ¿Alguna ayuda o consejo? Gracias.
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