Buenas Tardes. He realizado la portabilidad de los servicios que tenia con ustedes a otra compañía. Debido a esto tengo que devolver los equipos, que en este caso es un router de adsl. El problema es que para hacer esta devolución y evitar la sanción necesito en número de expediente de baja, el cual no poseo y no me han facilitado. Espero su ayuda y su respuesta lo antes posible. Un saludo.
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