Hola @filipemvsousa !
Hemos recibido el mensaje con tus datos, en cuanto a la posibilidad de sustituir el equipo de forma gratuita no es posible.
De momento las opciones son con coste , 100€ si quieres que lo instale un técnico o 50€ si lo prefieres autoinstalable .
Como ya has facilitado los datos si estás interesado y quieres que lo solicitemos solo tienes que indicarlo .
Saludos , Isabel G.
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