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chemate
Aportador Cinturón Amarillo
desde
22-08-2017
21-09-2020
Mis estadísticas
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Mis últimas contribuciones
Hola, Espero vuestro confirmación de que la gestión está realizada y finalizada. Gracias. Saludos.
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Hola, Me gustaría desactivar los servicios de sms y suscripción premium, suscripción emocion, llamadas a números de tarificación adicional y número internacionales de mis líneas móviles y línea fija fusión contratadas. Gracias.
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Hola @Gurú-Movistar Ya he recibido el SMS en todas mis líneas y he comprobado que están desactivados los datos compartidos. Ya dispongo de datos ilimitados. Gracias por tu ayuda y disculpa las molestias ocasionadas. Saludos
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- 383 visitas
Hola @Gurú-Movistar Le realicé el lunes y como ponía que un plazo máximo de 24 horas recibía confirmación por sms y no he recibido confirmación por eso he realizado la consulta por aquí. Soy consciente que debido a la saturación de trabajo de estos días puede que tarde más pero tenía la duda si se había realizado correctamente o no se ha realizado aún. En mi área de clientes sigue activa pero sin embargo me aparece datos ilimitados en mis líneas. Gracias por su atención.
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- 418 visitas
Hola, quiero desactivar los datos compartidos de las cuatro líneas incluidas en mi contrato. Lo he hecho a través del asistente virtual pero no he recibido confirmación sms de la desactivación. Me podéis confirmar si están desactivados y en caso contrario realizar la desactivación. Gracias por su atención. Un saludo.
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- 462 visitas
Gracias por la atención. He cambiado de opinión y quiero seguir con el servicio activo. Disculpen las molestias.
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chemate
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
23-01-2019
20:49
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- 237 visitas
Hola, quiero desactivar la identificación de llamadas en mi línea fija. ¿Me podéis ayudar? Gracias.
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de
chemate
en Hogar (Fijo, Internet, TV)
23-01-2019
15:24
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- 3 Respuestas
- 267 visitas
Gracias Juan por tu atención, Voy a hacer lo que me has dicho y ya te comento. Lo haré la semana que viene, por lo tanto voy pulsar en aceptar solución y si cuando lo haga veo que va mal me vuelvo a poner en contacto. Un saludo.
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de
chemate
en Soporte Fibra y ADSL
25-05-2018
14:27
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