Buenas tardes, hace tiempo que tengo cortes de internet y vino un técnico pero no sabía donde estaba el problema y me cambió el router, en un tiempo iba bien pero ya está otra vez igual, se queda apagada la luz del router de internet y otras veces se queda roja, y dejo de navegar, estoy cansado de llamar al 1002, lo han reinicidado, lo han reseteado, cambiaron la contraseña y el usuario, el canal, he probado todo lo que me dicen por teléfono y esto sigue igual, yo no entiendo mucho pero creo que si la luz de internet se apaga o se queda roja es porque el problema está en la linea y en la central no en el router ¿no? estoy ya más que cansado de esta situacion, tanto que como se solucione en los próximos días me cambio de compañía, no pienso estar pagando por un servicio pesimo y de mala calidad, un saludo.
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