Buenas tardes Maribel, La información que me enviaste el martes 29 por privado ya se la había facilitado yo, por esta vía y en privado a tu compañera Ascen a través de Comercial.Global - movistar , el sábado 26. Pero esa información solo hacia referencia a que al nº de solicitud de bloqueo ( que realice a través del 1004) y cuando se solicitó. El jueves 31 por la noche, por fin conseguí a través de Atención al Cliente, un correo privado confirmando que el bloqueo se había realizado con éxito ( que es lo que necesitaba para la compañía de seguros) y el viernes 01 al mediodía recibí un correo de esta Comunidad, indicando mas o menos lo mismo. Todo esto, tras insistir el envío por varias vías. Por lo que este tramite se puede dar por finalizado. Gracias y un saludo. Yolanda.
... Mostrar más