Buenas tardes. Acabo de ponerme en contacto con vosotros por teléfono y me indican que tengo que reclamar esto por aquí. En mayo hice un cambio de línea fija + fibra 100MB a un paquete fusión 10GB porque me hicieron una oferta telefónicamente donde me ofrecían durante 6 meses ese paquete de fusión a 48€, mientras que solo por el fijo y la fibra ya pagaba 65€. Acepte el trato y hoy revisando las facturas veo que desde el primer día me vienen cobrando 72€ (que es el precio estándar) y no los 48€ que me ofrecieron. ¿Me podéis echar una mano para resolver este problema? Gracias y un saludo.
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