Buenas tardes, necesito dar de baja la linea de móvil que tengo contratada. Desde la web permite hacer el tramite pero me envía el código de autorización por SMS al móvil que he extraviado. Por lo que no puedo hacerlo efectivo. Para notificar que tengo el móvil extraviado tengo que entrar en "mimovistar" pero al no estar registrado y quererme registrar también me envían código de verificación al móvil que no tengo. He intentado realizar la baja llamando varias ocasiones al teléfono de atención al cliente en diferentes días y horarios y es imposible que me cojan el teléfono. Esperas de +20 min y no me ponen con ningún agente. Necesitaría que por favor se me diese una solución gracias.
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