Perdone que le insista: Hay gente que tiene contratados 50 Gb de Fibra o de Cobre, de acuerdo, sí, es una velocidad básica, pero por otro lado tiene contratados varios paquetes de televisión combinados de entre todos estos: Cine, Deportes, Fútbol, Partidazo, Fórmula 1, Moto GP, Series, Caza y Pesca, Toros, Porno, Alquiler de Películas de Videoclub que cada una vale 5 euros, o lo que sea. Con lo que ello representa en dinero para beneficio de Telefónica mensualmente, se gastan más de 100 euros al mes Y NO TIENEN U7D, algo inaudito, una vergüenza, algo muy lamentable por vuestra parte. Entiendo perfectamente que quien sólo tenga 50 Gb de velocidad y SÓLO el Paquete básico de televisión (es decir, el Familiar, es decir, sólo se gastan 75 euros), no tenga derecho POR EL MOMENTO al U7D. Pero que los clientes circunscritos al primer párrafo que le expongo no lo tenga YA desde hace tiempo, es un auténtido despropósito por vuestra parte, y deberíais reflexionar y actuar urgentemente con esos clientes. Y no me saltéis con lo de siempre, con facilitar datos, ¿para qué? ¿Para decir luego, aduciendo mil excusas, que no vais a ofrecer el servicio a esos clientes en concreto? Lo que tenéis que hacer y YA es darle el servicio a esas personas que, aún teniendo 50 Gb de velocidad, os están dando más de 100 euros al mes en varios paquetes de televisión contratados de manera independiente. ¿A qué esperáis? Ya estáis tardando. Muchas gracias por vuestra atención.
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