Buenos días, Lo siento, pero eso no es así. Los teléfonos libres también debéis de bloquearlos vosotros, puesto que que sois vosotros los propietarios de las antenas donde se va a conectar el teléfono (IMEI), a si mismo, debéis de tener una base de datos con los IMEI que se han conectado a vuestras antenas. Por favor, proceder a bloquear el IMEI que ya os he facilitado varias veces por diferentes vías (teléfono y portal), y facilitarme el justificante una vez realizado. Si necesitas ayuda realizando esta operación, no dudes en consultar con la persona que lo realizó correctamente en este otro hilo: https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y-Factura-M%C3%B3vil/Bloquear-movil-libre-robado-por-IMEI/td-p/2565037 Un saludo
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