Hola, un gusto saludaros:
ayer me llamaron sobre unos datos anómalos en la facturación de las lineas contratadas, necesitaría ayuda, ya que en la plataforma moviera no aparecen las llamadas que e dicen que se cargaran en la factura de este mes que viene, así mismo hay unos cargos por datos para la factura siguiente (1 de nov) que no se han hecho ya que esa tarjeta sim no esta en uso dese el día 12 de septiembre y los cargos son del 18.
Me podeis ayudar.....
Por favor!! ya he llamado al 1004 y sigo igual.
espero vuestra ayuda.
Mercedes
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