hola, por la respuesta que he recibido del operador vía el ministerio deduzco que me devuelven el dinero pero lo cierto es que no veo que haya sigo abonado. por otra parte, todo esto me ha desmotivado mucho y prefiero no tener relación con Movistar, dar de baja la línea, y recupera mi dinero. En el foro he visto que dejando caducar definitivamente todo el saldo telefónica está obligada a abonarlo pero veo que probablemente no me lo vaya a abonar por las buenas y tenga que poner otra reclamación, escrito denuncia, etc. ¿es así?
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