Buenas tardes, Necesitaría ayuda para contactar con el departamento de deudas para que analizaran mi caso. Por error de mi antiguo comercial de movistar de empresas estoy incluido en Asnef. Publicó mi teléfono fijo particular como de empresa, para solucionarlo optó por anular la linea y darme de alta una nueva, el problema es que se le olvidó dar de baja la anterior. Él se cogió una baja, yo devolví los recibos y mi sorpresa es que me llaman de Medina Cuadros. Al presentarles el problema me dieron la razón y pagué la parte proporcional de un recibo “para quedar en paz”, por no discutir más lo pagué y me dijeron que me daban de baja. El problema es que han pasado 4 años de eso, sigo figurando y no me puedo dar de alta ni una tarjeta del Corte Inglés, no puedo darme de alta ni un adsl nuevo con Movistar, ni nada. Como compensación hacia Movistar he quitado mis 27 lineas de empresa, así que si quieren que vuelva, deberán dejarme contratar, si su maquinita no me deja, pues me moveré en otras compañías. 20 años con Movistar, facturones de 27 lineas y 10 años con un problema por un comercial incompetente. Tengo emails, tengo pagos, tengo todo, pero en el 1004 les da un poco igual y no saben derivarme a nadie. En el 1004 o pagas todo o no hay otra solución. Muchas gracias por adelantado.
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