Me instalaron la fibra hace unos meses y no me cambiaron los descodificadores. El mismo tecnico me comento que me los mandarian los nuevos ya que uso los descodificadores de reloj. He llamado al 1004, me atienden despues de la espera de bastantes minutos y cuando les comento el cambio del descodificador ya que no me lo instalaron cuando la fibra, se corta la llamada. Asi 2 dias por la mañana llamando y no me dan solucion. Soy cliente de Telefonica desde hace 20 años con el Movistar+ Total y 4 lineas de movil y no me dan solucion ninguna. Lo unico que me querian era cobrar 20€ por cada cambio de descodificador y encima aun se me pixela la imagen en uno de los descodificadores.
... Mostrar más