Buenas tardes: Mi problema es que en el edificio donde vivo existe la fibra óptica, pero está en la fachada del edificio y mi casa da justo a la espalda. Vino un técnico a realizar la instalación y me dijo que no podía ser, ya que hay que "tirar" los cables por el tejado y él no podía hacerlo. Han quedado en llamarme para pasarse un inspector, pero nadie me llama ni me dice nada. Es muy urgente para mi tener este servicio, en el piso viven dos estudiantes de último año de carrera y es imprescindible para ellos tener este servicio. Estoy muy preocupada, ya que nadie me da una solución. He hablado con un antenista, que si se sube al tejado, pero me dice que tiene que ser la compañía la que tiene que poner la instalación. El caso es que los tres pisos de mi edificio que damos al otro lado, no tenemos cobertura. todo esto es en Madrid. Necesito una solución urgente!!!! Gracias a quién me pueda ayudar
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