Buenos tardes, mi nombre es Javier y me gustaría hacer una consulta sobre la atenuación de mi linea de internet. Hace cuestión de horas ha venido un técnico a resolver una avería y mientras tanto le he preguntado que si era normal que en un 1km aproximados desde la casa de una amigo mio a mi casa hubiera una perdida de 10-15mb(mi amigo tiene 20-17mb y yo 5-6mb). Me comento que fuera aparte de la distancia era también la atenuación y que por la televisión se atenuaba para que no diera problemas. Dado que no uso la televisión, me recomendó que llamase al soporte técnico para ver si se podría cambiar la atenuación y con ello ganar algo de velocidad. Llevo un buen rato intentando y no consigo llegar a hablar con un técnico y mediante los chats tampoco me pueden resolver esto. Haber si alguien me puede echar una mano. Gracias de antemano.
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