Acerca de S.M.L.

S.M.L. · ‎04-06-2025

He seguido las indicaciones de vuestro mensaje y todo sigue igual, no se cual puede ser el problema, he cerrado sesion en el dispositi movil he reinstalado la app y nada soluciona. Aparte entyrando via web desde un pc la cosa esta igual no soluciona nada, no se cual puede ser el motivo por el cual anda fatal.

S.M.L. · ‎23-05-2025

Desde no se cuando, un par de meses quizas, vengo notando que la informacion, que antes era casi en tiempo real ahora me tarda un dia en aparecer con el problema que esto supone para por ejemplo el seguimiento del gasto de los datos de internet a alta velocidad. Me refiero a que antes llamaba a un numero y en la web y app era instantaneo, aparecia la llamada o si me llegaba un sms o cualquier otro dato. Ahora tarda horas e incluso de un dia a otro. No se si hay una incidencia generalizada o es solo cosa mia pero en el 1004 no me aclaran nada y quisiera saber si hay mas usuarios con esta incidencia. Saludos.

S.M.L. · ‎30-04-2025

Me ha llegado un sms identificado como Movistar dond eme notofica que tengo disponible una nueva factura de mi contrato movil con un enlace https // www movistar es / facturamovil al cual si clicas por error te reenviará a un sitio fraudulento https // movistar onelink me. Quiero ponerlo en vuestro conocimiento para que tomeis las medidas oportunas denunciandolo a las autoridades competentes. Esto tambien lo he denunciado a traves de 1004 pero lo dejo aqui por escrito por si alguien mas lo sufre ese envio de sms fraudulentos.

S.M.L. · ‎14-11-2022

Gracias @Theliel por la aclaracion.

S.M.L. · ‎13-11-2022

Es como Theliel te ha explicado el router no lo eliges a no ser que lo adquieras comprandolo o alquilando por canales comeraciales. Y tampoco es necesario romper el router, con desconectar el cable y llamar a 1002 diciendo que no te funciona y que igual es cosa del router pues seguro que mandan uno nuevo, pero como Theliel dice te pondrán el smart wifi que pillen.

S.M.L. · ‎13-11-2022

Esta semana por fin me activaron el nuevo paquete movistar max al 50% los primeros 6 meses (que espero esté correctamente y se me facture bien), tras tener que activar la television teniendo que instalar de manera obligatoria un descodificador de tv. A raiz de la instalacion de este nuevo dispositivo el cual no uso ni me interesa tuve que reiniciar el router vg8050 (el que uso) a valores de fabrica perdiendo la configuracion que tenia. Tras esto al dia siguiente reinstalé mi configuracion y hoy al mirar en la web del router me sale que tiene instalada esta version nueva de firmware SB01-S412TLF-C10_R01_CA cuando la anterior era SB01-S412TLF-C09_R07. No sabia que este router aun tenia soporte y un nuevo firmware, por lo que indagando por google y no consigo encontrar informacion acerca de esta nueva version. Me podriais decir que nuevos cambios o ventajas, si es que ofrece alguna, aporta?? Podria estar relacionada esta actualizacion con la filracion de las contraseñas wifi de los routers de movistar reciente?? Gracias por vuestra atencion.

S.M.L. · ‎16-06-2022

Hola Chanita, a mi ya me funciona bien con MS Edge, espero que a ti tambien se te solucione. Saludos.

S.M.L. · ‎16-06-2022

ola de nuevo por ahora parece solucionado, con MS Edge se reproduce bien, en cambio con chrome me da error, imagino que alguna extension o plugin sera incompatible o la configuracion que tengo de seguridad. Pero bueno para reproducir usaré MS Edge y ya está. Gracias por vuestra atencion.

S.M.L. · ‎15-06-2022

Yo tambien tengo este error a la hora de reproducir contenido, tanto en chrome, firefox o edge. Puede que sea un tema relacionado con el fallo que habia antes que no se podia acceder a los canales a traves de la web. Esperemos que los tecnicos lo solucionen.

S.M.L. · ‎15-06-2022

Ok, pues quedo a la espera. Gracias por su atencion.

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