Hola,   Me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente de O2 desde hace años, y estoy suscrito a Movistar Plus+ desde el pasado mes de agosto. Para aprovechar el descuento de 2€/mes por ser cliente de O2 he cancelado mi suscripción y he esperado a que terminara el ciclo de facturación. Me habéis mandado un correo informándome de que dicha cancelación ya se ha ejecutado, algo que he comprobado al no tener servicio de Movistar Plus+. He procedido a reactivar la suscripción con el código descuento de O2, pero no me deja acceder a los contenidos, ya que me dice que no están incluidos en mi suscripción. Creo que he hecho todos los pasos de manera correcta (de hecho lo he intentado varias veces), pero no hay manera de acceder al contenido de la plataforma. ¿Podrían echarme una mano, por favor?   Gracias. Un saludo. ... Mostrar más

¿Qué competiciones de fútbol se podrán ver la temporada 2019/2020 en Movistar+? ¿Por qué canales se emitirán y en qué horario?   Gracias. ... Mostrar más

Buenas noches,   Soy cliente de Movistar Fusión + 2 Ocio con 300 megas de fibra y necesito reducir mis gastos por cuestiones personales.   Para ello, necesito saber qué tengo que hacer para convertir la línea adicional de mi contrato (que es la de mi mujer) en principal para trasladar la actual principal (la mía) a otro operador.   Queremos seguir disfrutando de fusión con la nueva línea principal, pero con un paquete de precio menor, como puede ser el Movistar Fusión + Ocio de 50 megas.   Sólo estaríamos interesados en tener una línea móvil y seguir disfrutando de Fusión.   Quedo a la espera de que me indiquen cómo hacerlo.   Gracias! ... Mostrar más