Buenas noches, por varios motivos no puedo usar la opción de incidencias en la app de movistar y he llamado en numerosas ocasiones al 1002 para solucionar el problema que no queda resuelto.
Tenemos una tarifa móvil con el modulo fijo virtual y dicho número no funciona desde hace casi 1 mes.
Cuando se llama indica que no existe el número y solo a veces si funciona pero sólo si se llama desde otro movistar.
Es un fijo de empresa publicado y nos está causando problemas con clientes.
Alguien puede dar una solución?
Gracias de antemano.
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