Acerca de JuanMuñoz35

JuanMuñoz35 · ‎18-03-2018

Que es lo que te pasa ?? Llama mejor al 1002 que es para problemas técnicos y 1004 mas tema comercial.

JuanMuñoz35 · ‎08-03-2018

Me parece que as dado una contestación borde , si ya sabes que el problema es cambiando de rooter hazlo,un saludo.

JuanMuñoz35 · ‎08-03-2018

Llama al 1002 que es para problemas técnicos o su defecto una tienda física y que te habrán una incidencia .El problema puede ser que la acometida aya sufrido algún problema y no tenga potencia.

JuanMuñoz35 · ‎06-03-2018

La 2 rose se pone cuando se cambia de acometida de exterior por la de interior y como ya te dije el técnico debe de informarte. 2 creo que tienes un mes o 15 días para pedir una rectificación de la instalación, al no ser que el técnico en su boletín aya informado que a realizado este procedimiento y usted aya firmado . Para problemas técnico llama mejor al 1002 .

JuanMuñoz35 · ‎06-03-2018

Hola buenas noches, te contesto hay dos motivos por los que puede ser. 1- Se instala una roseta cuando es una neva ( preinstalación) de telefónica y se termina con una segunda roseta si el servicio de internet te lo proporciona otra compañía . 2- Si la casa no tiene canalización asta el punto final se instala una roseta de paso donde se hace la 1 fusión y se lleva hasta el final y se coloca otra roseta .Pero para hacer esto el técnico debe de informar al cliente y este dar su permiso.

JuanMuñoz35 · ‎20-02-2018

Yo solo te digo la realidad de la situación y lo que te van a contestar, ellos te están suministrando un servicio correcto, En este caso el que no esta realizando bien los labores de mantenimiento es tu ayutanmiento ( área de urbanismo) . Ami personalmente me da igual quien lo pague.

JuanMuñoz35 · ‎19-02-2018

Movistar no tiene porque hacerse cargo de una poda ya que de esto se encargara su ayuntamiento o en caso de urbanización esta correrá con el gasto de las podas.No creo que a ningún técnico le guste estar reparando la misma averías continuamente el porque de esto si tienes la misma avería pueden penalizarte y tampoco apetece estar a varios metros de altura. Solución los vecinos afectados poner un queja en urbanismo de vuestro ayuntamiento o pagarlo entre todos que no es muy caro.

JuanMuñoz35 · ‎08-02-2018

Si buscas mas por el foro veras que esto se a explicado y yo por ejemplo lo explicado varias veces . 1 -desconecta el latiguillo que va de la roseta al rooter . 2- haz un reset al rooter . 3- pon en tu buscador 192.168.1.1 4- pon el la clave que viene en la parte inferior de la pegatina de rooter ( parte trasera). 5 -pon el numero de idont que te habrán proporcionado y asegurate que lo introduces bien . 6 - conecta ahora el latiguillo al rooter y en unos minutos te sincronizara. 7 - esto es trabajo de técnicos , ni movistar ni clientes deben dejar que personas sin conocimientos manipulen equipos por ahorrar dinero. Y los que somos técnicos no deberíamos dar tanta información porque perdemos trabajo , pero bueno somos humanos y nos gusta ayudar xd.

JuanMuñoz35 · ‎08-02-2018

As probado a resetear el rooter ?? Para ver si es un problema de configuración muy tópico y reseteandolo suele solucionarse , asegurate también que el cable del teléfono la clavija este bien puesta en el puerto de color gris sacala y por la de nuevo y que se escuche un clik y si tienes otro tlf prueba a conectarlo para descartar que este en mal estado el que actualmente utilizas.

JuanMuñoz35 · ‎05-02-2018

Si lo que quieres es una 2 roseta es fácil, se conecta el cabezal del nuevo cable a la roseta ya instalada y se pasa el resto de acometida asta el punto final donde se aria una nueva fusión con otra nueva roseta. 2 se utiliza la antigua roseta como roseta de paso y se hace hay la 1 fusión uniendo la antigua acometida con la nueva y se repite el paso final , precio de reubicación 90 euros aprox.

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