Hola, Soy la presidenta de la comunidad de un edificio de obra nueva que nos han dado las llaves hace un mes, varios vecinos estamos intentando dar de alta la fibra óptica entre otros productos en este nuevo edificio. Por ahora nos dicen que hay fibra desde la caja de conexionado común del edificio hasta las viviendas y también llega la fibra a la calle, pero parece ser que falta la caja que hace el empalme entre estos dos. Llevamos ya un par de semanas intentando gestionar que Movistar nos pueda dar servicio ya que tiene exclusividad en el edificio, así que nos es imposible gestionarlo con nadie mas. Les agradecería que me ayudaran, ya que por teléfono no nos están dando soluciones y somos 80 vecinos que necesitamos dar de alta ya el suministro. Muchas gracias.
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