Buenas tardes, Parece ser que he contratado contenidos emocion durante 4 días diferentes a la misma hora. Estoy seguro que este tipo de contratacion, parece ser automática. Me gustaría que lo investigaseis ya que creo que es una [...] en toda regla. Y me deis de baja de cualquier servicio de contenidos emocion actuales o futuros. Aunque no sois responsables de los cobros de terceros, es vuestra responsabilidad asegurar que vuestros clientes contratan esos servicios sin lugar a dudas, verificando la identidad del contratante, cosa que no hacéis en el momento de la contratacion, ya sea por el mismo medio o por otro alternativo, como la autentificación paralela a la demanda de servicio. Por ello también solicito me devuelvan el importe cobrado por el servicio nunca contratado de AstroFuturo. Y como valoración personal, han de entender que este tipo de casos que se multiplican exponencialmente afectan muy negativamente a Movistar. Saludos
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