Hola buenas, hará menos de un mes que me cambié a Fusión #0 y tengo el fijo, las dos líneas de móvil, y 50 mb de fibra, pero me falta el decodificador de TV. Llamé hará 2 semanas al 1004, me tomaron nota y me dijeron que un técnico se pondría en contacto conmigo en 48 horas, pero no llamó nadie. Creo que el problema es que mi anterior tarifa iba sin TV y tuve que devolver el decodificador. Y ahora en mi área de la web, en la zona de TV me pone que no tengo TV contratada y me aparece como "sólo en dispositivos". Por lo que he leído por aquí, hay gente que se le ha solucionado dando de baja lo de los dispositivos, dando de alta la TV y finalmente dando de alta otra vez los dispositivos. ¿Podríais ayudarme a gestionarlo? Un saludo y muchas gracias.
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