Buenas tardes, me remito aquí como última solución porque telefónicamente no me solucionan nada. El problema es el siguiente ya que desde hace un tiempo me es imposible utilizar Wifi lejos del salón en una casa de 65 metros cuadrados lo cual resulta absurdo ya que llevo utilizando internet hace más de 20 años y nunca he experimentado tal problema. Tengo que estar prácticamente todo el día con 4g activado ya que en las habitaciones y el baño que están a 5 metros del router no funciona el wifi en los móviles y tablets, casi siempre me marca que hay señal pero realmente no funciona con lo cual tengo que desactivar el wifi y tirar de datos. He llamado en 3 ocasiones y en 2 me han dado unas indicaciones, reiniciar router y esas cosas, y que si seguía pasando que volviese a llamar. Ya la tercera vez fue la más surrealista pues una “amable” empleada me sugiere que ponga un repetidor para amplificar la señal y que esa es la única solución (pues mi palacio es demasiado grande) en fin espero que me puedan dar alguna solución coherente. Un saludo
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