Buenos días. Deseaba tratar 2 cuestiones. 1 - Quería darme de baja del Servicio Integral de Mantenimiento. Tenemos un teléfono de Telefónica desde hace mucho tiempo (un modelo negro, Domo creo que se llama). ¿Seguiría incluido en el resto de conceptos que pagamos? ¿ o tendríamos que pagar algo por él para quedárnoslo? 2- El servicio contestador, si no estoy equivocado, deberíamos tenerlo desactivado en el fijo y en las 2 líneas de móvil (tenemos Fusión Contigo). Queremos que sea así. Pero al descolgar el fijo, al pasar un poco de tiempo, intenta recuperar mensajes del contestador, con el consiguiente cargo en la factura. Por favor, ¿pueden revisarlo y desactivarlo/quitarlo por completo en todas las líneas? Saludos.
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