Acerca de Jorge955

Jorge955 · ‎22-02-2022

Buenas, ya ha venido el técnico y me ha solucionado el problema, muchas gracias, que pasen un buen día.

Jorge955 · ‎21-02-2022

Si, esa es mi línea contratada con la cual no tengo acceso a internet etc, y si, esa es la caja (está dentro de mi domicilio), pegada en la pared de mi habitación.

Jorge955 · ‎20-02-2022

Hola, ya he enviado los datos que me pedís, el cable sigue ahí al igual que la caja que estaba en la pared, pero todo apunta a que una de las dos cosas se ha roto, gracias por su respuesta, espero me puedan ayudar, un saludo.

Jorge955 · ‎20-02-2022

Buenas, he tenido una avería en mi fibra, se ha roto el cajetín que hay pegado en la pared y trae el cable (se despegó de la pared a la vez que se desplazó bastantes centímetros) debido a esto no tengo acceso a internet (parpadean en rojo las luces del teléfono y del ratón), necesito que venga un técnico a mi domicilio para solucionarlo.

Jorge955 · ‎21-06-2019

Buenas, escribo para decir que ya e pagado la factura y ya dispongo de internet, por lo que doy por solucionado el hilo, un saludo

Jorge955 · ‎21-06-2019

Gracias por la información, cuando entro a Mi Movistar puedo ver la factura de Mayo y efectivamente son 61€, sin embargo no me da ninguna opción para pagarla, solo me aparece "Pedir Duplicado" y "Reclamar" , e entrado desde el navegador y también desde la app y en ninguno de los dos sitios veo alguna opción para poder pagarla, que debo hacer?

Jorge955 · ‎20-06-2019

Gracias, a ver si me informan y como se puede solucionar

Jorge955 · ‎20-06-2019

Buenas, ya e enviado los datos que solicitas, a la espera de una respuesta, saludos.

Jorge955 · ‎20-06-2019

Buenas, llevo unos cuantos días sin internet, la luz azul con el símbolo de un ratón parpadea constantemente, puedo conectarme al router pero no dispongo de conexión a internet, alguien puede ayudarme? Ya son muchos dias.. un saludo

Jorge955 · ‎20-06-2019

Buenas, como bien dice el título llevo unos días sin internet, la luz azul con el símbolo del ratón parpadea constantemente, puedo conectarme al router pero no dispongo de conexión a interner, alguien puede ayudarme? Un saludo.

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