Hola Thonio. Aunque te agradezco tu respuesta he de decirte que ya la había visto en otro post y hay una parte con la que no estoy de acuerdo. Aunque Movistar no se pueda negar, lo que debe hacer en cualquier caso es informar de la posibilidad de ciertos servicios con costes adicionales a sus clientes y bajo consentimiento de los mismos proceder a dichos cobros. De otra manera es una ilegalidad o [...] en el caso de la No devolución. Te pongo un ejemplo: es como si fueras a una ferretería y te cobraran 10€ por una caja de tornillos más 2€ más por la posibilidad de que alguien te los ponga por lo que los tornillos te salen a 12€ cuando sabes que no vas a necesitar dicho servicio y lo que es peor, no sabes que existe y si no lo ves en la factura que te llega al cabo de un mes ni te enteras. Estaréis de acuerdo que es otra manera más de [...] pequeñas cantidades a mucha gente que al final suman grandes beneficios?
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