El 10 de octubre inicie la portabilidad de mi línea fija de Vodafone a movistar y desde entonces sigue en trámite. Solo faltaba el paso de llamar y confirmar, me llaman el 16 a las 17.00 dos veces y no estoy disponible, cierran el caso y mi línea queda en el limbo. Llamo de nuevo el jueves pasado, me dicen que hubo problemas y se cerró, me lo abren de nuevo y me dicen: estate pendiente te van a llamar hoy. Estamos a martes y no me llamó nadie. Ayer pongo queja de nuevo. Sigo sin mi portabilidad cerrada y a la espera de que se aplique la oferta de fusión prometida a esa portabilidad, 85€ al mes durante 5 meses. ¿Alguien me puede ayudar? Estoy desesperada. Gracias
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