Buenos días, gracias por responder. Por temas de distancia de bucle no creo que sea porque la central está a 100 metros de mi casa (de ahí los valores de línea que me aparecen en el router, que sí me muestra que se puede alcanzar los 20MB). Cuando contraté se me aseguró, previa comprobación indicando los datos de la vivienda, que sí se alcanzaba esa velocidad con la central a la que estaba conectado mi línea. Espero no haber sido engañado sólo para contratar, lo cual me disgustaría mucho y tomaría las acciones oportunas. En cualquier caso, si se realiza el cambio la línea debe mejorar de la velocidad que llega actualmente (10/0.8) y nunca empeorar. Espero que me informéis pronto con infomación detallada. Un saludo
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