Bueno me han instalado la fibra hace unos dias, y tenia varias dudas me llego un sms diciendo que subia la velocidad a 600, y haciendo test desde ookla o desde vuestro medidor no supero los 200 megas y la otra duda es como activo para conseguir la contraseña de yomvi, muchas gracias. ... Mostrar más

madre mia ya os conteste... pero esto es de risa.... he pedido en reiteradas ocasiones que lo cambien, de hecho al recibiir  la sim card cree un post al respecto, aunque si no contactan en ese numero lo logico no seria llamar al de fusion por sii acaso ? por que cobrarlo lo cobran asi que tendrian que intuir que se usa no ? ... Mostrar más

Bueno no sabia si escribir o no... pero ya van 3 meses y 5 dias desde que inicie el pedido de fusion... ninguna novedad se que es perder el tiempo quejarme con ustedes pero al menos desahogo mi frustracion... ... Mostrar más

Lamentablemente no puedo marcar como solucion lo que me decis, puesto que el dia anterior a vuestro primer mensaje aclarandome la fecha, me llamaron desde movistar diciendome que cancelaban mi pedido debido a falta de permisos comunitarios (cosa que es falsa pero para que discutir), al dia siguiente ustedes me dicen que el dia 30/3 por lo cual no se a quien creer... ... Mostrar más

osea que ha tardado 2 meses en darse cuenta que no se instalo el cto ? entonces antes era que no habia derivaciones, despues que no habia potencia, despues falta de timbrado, y ahora es que la cto no se instalo ? jejeje ... Mostrar más

y realmente es un tramite tan complicado ? es que ya han pasado 50 dias, desde que hice mi pedido... es mera curiosidad. ... Mostrar más

se sabe algo ? ... Mostrar más

 Y que me llegue un Email de movistar, diciendome que valore la calidad de la fusion que contrate no tiene precio.... reconozco tras pasar dias leyendo vuestros foros que ustedes los moderadores teneis que estar hartos de dar la cara por la empresa (yo tambien trabajo cara al publico) pero en serio, diganme si no es indignante ese tipo de cosas. ... Mostrar más

El tema es que es la primera vez que dicen que falta CTO osea que ya no se ni que creer... total por mucho que diga nada y mucho que haga veo que no hay forma de ni tan siquiera entender que ocurre, ya lo pondran cuando quieran si es que lo ponen... total ? que mas da :D, gracias por estar pendiente del caso. Eso si, es un poco absurdo que pongan tantos medios de contacto de atencion al cliente cuando ni ustedes internamente se organizan, y vuelvo a matizar que se que no es culpa vuestra, pero para ese tipo de cosas seria mas sencillo decir mira en 2 meses o 3 o X, pero veo que la politica de empresa es marearnos hasta que el hastio nos vence, asi que ya cuando lo pongan lo pondran.  Gracias nuevamente   Edit: mal diseño y falta de CTO ahora pero primero era poca potencia en cto ? como iba a haber potencia si no hay CTO? jejeje buen finde anda ... Mostrar más