Buenas tardes, me acabo de cambiar de otra compañía a Movistar, y tengo dos quejas, la primera es que me acabo de enterar que Movistar cobra 2€/mes por el identificador de llamadas lo cual me parece totalmente injusto puesto que siempre ha sido gratuito y no conozco a ninguna compañía que cobre por este servicio; en segundo lugar, cuando contraté Movistar me vendieron fibra óptica y cuando me lo vienen a instalar resulta que en mi comunidad ha llegado la fibra pero todavía no la han distribuido entre los vecinos! entonces no entiendo como venden un servicio que no pueden ofrecer, y que no saben cuando van a instalar. En resumen, que no pueda disfrutar de un servicio que he contratado y que cobren por un servicio que considero básico pues estoy un poco decepcionada. Un saludo!
... Mostrar más