Hola, El descodificador está funcionando. Lleve el descodificador al técnico y lo resolvio dando de alta y activando la tarjeta. Saludos ... Mostrar más

Hola, La solución del técnico no ha funcionado. Me dijo que intentara encender en una hora. El mensaje del equipo es: TARJETA DE DESCODIFICADOR NO ACTIVADA  TARJETA 046409821635 DESCODIFICADOR 340731363652. En este mensaje observo que el número del descodificador no coincide con el número que figura en el albarán que me dio el técnico sino con el descodificador que yo entregué. La activación no ha funcionado. Saludos   ... Mostrar más

Hola de nuevo Ana He llamado al servicio técnico y me comenta que la tarjeta tiene un tiempo de Validez muy corto y si no se pone el descodificador en marcha en ese tiempo la tarjeta se anula. Como yo he tardado 15 días en encenderlo pues la tarjeta ha caducado. Como hoy estoy ausente, he quedado en llamarle mañana tarde para que la reactive. Ya te contaré. Un saludo ... Mostrar más

Hola Ana. Solo dispongo de la tarjeta que me dio el técnico. La original mía se quedaría el técnico con ella. Saludos ... Mostrar más

Hola Ascensor, Acabo de comprobar que la tarjeta que me ha dado el técnico tiene una numeración distinta a la que yo tenía en el descodificador averiado. ¿Tendrá algo que ver? Saludos ... Mostrar más

Hola María José, Después de vuestras indicaciones para cambiar el descodificador en una tienda llame para informarme de la tienda mas cercana y me dieron varias direcciones en Madrid pero me dijeron que no podía cambiar el descodificador sin que antes lo viera un técnico y en ese punto estoy. No se por donde tirar,  un saludo ... Mostrar más