Buenas, escribo aquí porque ya no se que hacer para que me solucionen esto, llevo 1 mes llamando al 1004 para que me cancelen un pedido de principio de enero y nadie me lo consigue solucionar. Necesito cancelar este pedido para poder Activar Movistar +, y lo único que me dicen es que van a mandar una orden para hacerlo, una y otra vez hacen lo mismo y no se cancela. Sinceramente me parece increíble que esto este pasando y la única solución ya que me queda es irme darme de baja y yasta. Espero que esto se solucione porque estar un mes sin poder disfrutar de un producto por el cual yo pago y tengo derecho a disfrutar, me parece surrealista y que se me debería incluso de compensar por ello.
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