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xrodriguez
Aportador Cinturón Verde
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16-01-2012
24-02-2020
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@olopopo Yo tengo un Mitrastar En MacOs también se muestra un paquete malformado: ivax@imac27 ~ > nslookup twitter.com ;; Warning: Message parser reports malformed message packet. Server: 1.1.1.1 Address: 1.1.1.1#53 Non-authoritative answer: Name: twitter.com Address: \# 4 68F42AC1 Name: twitter.com Address: 104.244.42.65 Como tú, yo llevaba meses con los DNS de CloudFlare 1.1.1.1 y 1.0.0.1 sin problemas, una vez Movistar sacó un fw que lo permitía. El jueves pasado de repente empezaron los problemas que estamos comentando. Para evitar volverme loco, yo he tirado por la chapuza que funciona: downgrade a 38_2 y quitar 1.1.1.1 manteniendo 1.0.0.1 ya que este fw no soporta el 1.1.1.1 pues se usa internamente. Necesito la conexión por trabajo y no tengo mucha disponibilidad para investigar, pero me repatea el hígado tener que usar los DNS de Movistar o los de Google por narices. El post que abri yo para reclamar lo he cerrado para seguir con este. https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Cambio-de-Firmware-del-router-y-problemas-en-DNS/td-p/4053653 Si puedo ayudar en algo con pruebas, encantado. Coincido con la opinión general de que @Movistar o @TecnicoMovistarTV-Movistar deberían decir algo, pero también estoy seguro de que no lo harán. Lo que ya os digo es que estoy tramitando el cambio a otro operador porque he llegado al límite de mi paciencia. Saludos! X
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
05-02-2020
17:37
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Después de 24h con el firmware antiguo 38_2 os confirmo que no he vuelto a tener problemas de DNS. ¿Alguien ha conseguido una respuesta "oficial" de Movistar sobre esto? Yo me niego a llamar al 1004 y perder el tiempo explicando cosas a un técnico que la mayor parte de las veces va a aplicar el método estandard de borra la configuración, hazme un traceroute ip origen ip destino, etc. cuando estoy completamente seguro de que no se trata de fallos de enrutamiento, sino de resolución de nombres y está relacionado con el firmware del router. Tenía el FW 54_7 y presentaba los problemas descritos. Juraría que es una versión nueva porque tenía algun menú distinto al que yo recordaba (p.e. Log Settings) pero tampoco puedo asegurarlo. Igual han hecho algun cambio en la gestión de DNS de la red y estos firmwares no lo gestionan correctamente por sabe Dios qué razón. Ha sido cambiarlo al 38_2 y cero problemas (más allá de no poder usar el 1.1.1.1 como DNS) Me quedo por aquí mirando a ver si aparece alguna explicación coherente. x Me estoy planteando muy seriamente dejar Movistar por este tipo de cosas. El caso es que no entiendo qué tenemos nosotros de raro para que sólo nos pase a unos pocos. Entiendo que el firmware último lo usa un montón de gente pero no le pasa a todo el mundo. ¿Será que nos pasa a los que hemos cambiado los servidores DNS standard de Movistar o algún ajuste raro, mientras que los que no cambian nada de la configuración no presentan estos problemas?
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
03-02-2020
21:16
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- 3,202 visitas
Buenas: He estado todo el fin de semana fuera, aunque he estado leyendo vuestros mensajes. En cuanto he llegado, he comprobado que seguían lo problemas por lo que me he liado la manta a la cabeza y he procedido al downgrade de mi router mitrastar hgu a la versión 38_2 siguiendo las instrucciones de este blog (y el hilo de forocoches) https://blog.javinator9889.com/movistar-downgrade-router-hgu/ https://www.forocoches.com/foro/showthread.php?t=7024832 Como ya me imaginaba, ya no puedo usar 1.1.1.1 como DNS (he puesto 1.0.0.1 y 8.8.8.8) pero al menos los problemas se han parado. He deshabilitado la gestión remota y me quedaré esperando a que se publique alguna versión de firmware más moderno que la 38_2 pero sin los problemas del que tenía. Seguiremos informando. Xavier
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
02-02-2020
22:29
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- 8 Respuestas
- 3,379 visitas
Pensaba que era el único que le pasaba pero veo que es generalizado. Os comento que he encontrado una forma más rápida de restaurar la funcionalidad del DNS que es entrar en la configuración del Router, ir a Red Local -> Red Local y -sin cambiar nada- aplicar cambios. El efecto es instantáneo. Al menos en mi caso. Pero al cabo de un rato lamentablemente vuelve a fallar. Pero no hay que apagar ni router ni pierdes sesiones ni nada. Es un rollo y esperemos que aporten alguna solución. De hecho con que reconocieran que existe el problema y que lo están tratando me sentiría más tranquilo, pero no confío mucho ...
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
31-01-2020
15:32
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- 5,250 visitas
Gracias por la respuesta. Pues si no es el router entonces no tengo ni idea de qué puede ser. A mi me da en la nariz que Movistar está interceptando el tráfico DNS o como mínimo las respuesta. Igual es un IPS que está dando problemas ... Y es Movistar, porque si usas una VPN, el problema desaparece. En el móvil uso la VPN de CloudFlare (1.1.1.1) y es inmune. A ver que contestan. Xavier
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
31-01-2020
15:27
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Por cierto, este el mi router: Información de equipo Nombre del equipo: MitraStar HGU Modelo: GPT-2541GNAC Serial Number: xxxxxxxxx Versión Hardware: tmp_hardware1.0 Versión Software: ES_g3.5_100VNJ0b54_7 Versión Firmware: ES_g3.5_100VNJ0b54_7 Estado: Con conexión a Internet
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
31-01-2020
14:26
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- 1 Respuestas
- 3,952 visitas
Buenos días. Tengo una Fibra de 600 con un router Mitrastar Desde ayer estoy teniendo porblemas con la resolución de nombres de algunos servicios. De repente dejan de resolver los nombres de algunos dominios, nomralmente del entorno de google (google.com, mail.google.com, etc), dando un error de respuesta del servidor. Por ejemplo: ivax@imac27 ~ > nslookup twitter.com ;; Warning: Message parser reports malformed message packet. Server: 1.1.1.1 Address: 1.1.1.1#53 Non-authoritative answer: Name: twitter.com Address: \# 4 68F42AC1 Name: twitter.com Address: 104.244.42.65 Cuando pasa esto, les pasa a todos los dispositivos de la red local, tablets, ordenadores, móviles e incluso un Amazon StickTV La solución que he encontrado y que funciona siempre es reiniciar el router o tal y como leí en un post por aquí, entrando en la configuración del router -> LAN y aplicar cambios. Esto recupera inmediatamente el DNS y vuelve a resolver Ejemplo una vez aplicado la "solución": ivax@imac27 ~ > nslookup twitter.com Server: 1.1.1.1 Address: 1.1.1.1#53 Non-authoritative answer: Name: twitter.com Address: 104.244.42.193 Name: twitter.com Address: 104.244.42.1 Me parece que me habeis instalado un nuevo firmware -sin haberlo pedido- porque veo algunas diferencias en los menús. Si es asi, os solicito que me devolvais a la versión anterior o me indiqueis que otra solución teneis. Por cierto que una vez aplicada la solución al cabo de un tiempo (minutos u horas), vuelve a fallar. Quedo a la espera de vuestras noticias para abrir una incidencia técnica. Saludos Xavier Rodriguez
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xrodriguez
en Soporte Fibra y ADSL
31-01-2020
13:51
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- 25 Respuestas
- 4,200 visitas
Hola: Hace unos días procedí a cambiar de titular mi linea fija cosa que se produjo correctamente. No obstante, desde entonces no puedo acceder a los datos de mi cuenta de Mi Movistar, ni con el DNI del anterior titular ni con el nuevo. ¿Que debo hacer? En el 1004 me dicen que lo teneis que hacer vosotros desde la web, pero no se cómo. Saludos Xavier Rodriguez
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xrodriguez
en Soporte red fija
19-12-2012
13:11
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- 387 visitas
Muchas gracias. Por fin alguien que me dice cosas razonables!!! Intentaré que me hagan caso, pero es que hasta ahora ha sido imposible. El 1004 es un auténtico desastre. Ya os contaré. Saludos
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xrodriguez
en Soporte Móvil
16-01-2012
22:10
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- 359 visitas
Hola: A ver si me podeis ayudar. He llamado más de diez veces al 1004 y no consigo resolver el problema. Contraté una tarifa Habla y Navega 21 el día 5 de Enero para mi iPhone 3GS y tuve acceso a Internet desde el primer momento, tanto en 3G como en 2G como por supuesto con Wifi. El sábado 14 sin mediar incidente alguno, el iphone dejó de poder conectar a Internet por 3G (aunque aparece el símbolo 3G en la barra superior) y muestra el error "No dispone de ninguna tarifa de datos" "No se puede conectar a internet". Por wifi si que puedo y perfectamente, he apagado el iphone muchas veces, sacado la SIM, incluso he probado en otro iPhone y no tiene acceso, lo que descarta el teléfono. Igualmente, el teléfono con otra SIM y sin cambiar nada más, tiene acceso sin problemas. Cuando llamo al 1004 me dicen de todo, que si lo han reactivado, que espere 24h (que ya he esperado), pero la cuestión es que no funciona. ¿Me podeis ayudar? Gracias de antemano. Xavier Barcelona
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xrodriguez
en Soporte Móvil
16-01-2012
19:37
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- 3 Respuestas
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