Telefónica presenta ‘LaCabina’, su centro de inspiración tecnológico para la transformación digital de las empresas y de las Administraciones Públicas. Este nuevo espacio se integra en el Hub de Innovación y Talento de Telefónica, que de este modo sigue creciendo para potenciar el ecosistema tecnológico y vanguardista que la compañía está configurando en su sede, Distrito Telefónica.         Avances tecnológicos en la digitalización de las empresas   LaCabina ofrece un entorno tecnológico de primer nivel que acerca los últimos avances de la digitalización a las empresas de diferentes sectores y actividades. Y para ello parte del concepto de una cabina telefónica, un icono de la compañía y de la sociedad donde las personas se comunicaban e intercambiaban ideas.     ¿Qué tecnologías se muestran en el espacio de LaCabina?   Con un espacio de 2.000 m2, LaCabina cuenta con el mayor ámbito demostrativo de Telefónica, con más de 180 escenarios totalmente operativos con los que mostrar las tecnologías más relevantes en la digitalización, como el cloud, el IoT, la inteligencia artificial (IA), el Big Data, el blockchain o la ciberseguridad. Soluciones que incluyen en muchos casos avances que van dos años por delante de lo que se está ofreciendo ahora en el mercado. Aquí la tecnología está embebida en el propio espacio desde su origen y tiene un alcance multisector y multiservicio.     Equipamiento que facilita el funcionamiento de las soluciones que se presentan en LaCabina   Para facilitar el funcionamiento de las soluciones desplegadas, LaCabina cuenta con unos medios audiovisuales de última generación que incluyen más de 40 kilómetros de cable desplegado y más de 300 millones de pixeles entre todas las pantallas del centro. ‘LaCabina’ también está equipada con las capacidades más avanzadas en redes móviles 5G y fibra óptica. Hay desplegada una red dedicada en exclusiva para el espacio con un entorno SA (StandAlone), radio en bandas medias y milimétricas, y características tan punteras, como el Network Slicing.   Espacio multifuncional en LaCabina   El espacio está compartimentado para que sea multifuncional, dividiéndose en varias áreas. Entre ellas destacan: un ágora, un plató virtual, aulas híbridas, entornos formativos y producción de contenido en realidad virtual, salas de trabajo y entornos sectoriales donde se podrán ver de manera inmersiva e interactiva los últimos avances tecnológicos en sectores estratégicos como el de la industria, el educativo o el de la salud.   Asimismo, las instalaciones pueden acoger múltiples eventos con socios, encuentros con analistas, sesiones formativas y workshops con clientes y el ecosistema de startups de Wayra.   Agustín Cárdenas, director de transformación de negocio en Telefónica España señala:   “Hemos creado ‘LaCabina’ para que las organizaciones y las instituciones puedan conocer en primera persona las últimas tecnologías, participando de los proyectos piloto donde podrán ver cómo se materializan esos avances en aplicaciones reales. Les ofrecemos una innovación que se hace tangible”.   LaCabina está en constante evolución y busca maximizar la experiencia de cada visita, por eso cuenta con una serie de rutas e itinerarios tecnológicos predefinidas y agrupadas según las principales áreas de interés: Industria, Smart Retail, Personas, Educación, Seguridad, Smart building o Smart cities.   Hub de Innovación y Talento de Telefónica: el entorno perfecto para desarrollar la tecnología.   ... Mostrar más

El 2023 será un año decisivo en la digitalización de las pymes, tras un 2022 caracterizado por ser el año de la gestión de las ayudas a la transformación y la conectividad de las empresas. La tecnología ha sido el motor que ha acelerado la evolución y seguirá siendo clave en las tendencias y retos a los que se enfrentan las Pymes.         Evolución y progreso para las pymes con cambios tecnológicos   Las medianas y pequeñas empresas están adoptando medidas para adaptarse a los cambios tecnológicos que mejoran su competitividad y productividad. Según lo indica un estudio llevado a cabo por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad, que subraya que el 78 % de las pymes cuentan con conexión a internet, el 40 % utilizan las redes sociales con fines comerciales, y el 25 % implantan el comercio electrónico.      Grado de digitalización de empresas pequeñas en España   Según el Índice de Economía y Sociedad Digital de 2022 de la Comisión Europea, España supera la media europea en digitalización de las empresas pequeñas. No obstante, aunque la digitalización de las pymes también presenta riesgos, como los ataques cibernéticos, del mismo modo, impulsa nuevas oportunidades de negocio, como la posibilidad de recopilar información sobre clientes y emplearla para tomar decisiones.    A continuación, se han aunado 6 recomendaciones que las pymes deberían implementar para alcanzar la digitalización en el 2023. Se trata de temas fundamentales como son: ciberseguridad, ecommerce, navegación web, experiencia de usuario, digitalización de procesos internos, medición con datos o la gestión de ayudas digitales.      1.- Importante impulso hacia la digitalización de las pymes    El 2022 estuvo marcado por las expectativas del Kit Digital, el programa de ayudas digitales para autónomos y empresas de menos de 50 empleados, con un presupuesto de 3.000 millones de euros, procedente de los fondos Next-Generation de la Unión Europea.   La importancia de tener página web en las empresas   Las pymes que han solicitado el Kit Digital deberán enfocar sus servicios a implantar estrategias de marketing digital, principalmente a la creación de páginas web. Con más de 100.000 solicitudes resueltas, se prevé que este 2023 suponga un auténtico boom de la digitalización de las pymes. Este paquete de ayudas supone un importante impulso a la digitalización de las pequeñas empresas, unas medidas que también arrastrarán a la mejora de otros aspectos que deben mejorar todas las pymes, clave para su supervivencia.     2.- Cómo prevenir la ciberseguridad y proteger a las pymes   La ciberseguridad es una preocupación que emerge en todas las empresas, independientemente de su tamaño. Con el crecimiento de la conectividad, las empresas han aumentado su exposición a los ciberataques. Tal y como informa Google, el 60% de las pymes europeas que sufren ciberataques quiebran a los seis meses. Además, cada ataque tiene un coste medio cercano a los 30.000 euros.    Ataque más frecuente en seguridad   El ataque más agresivo y común es el malware, un software malicioso que altera los sistemas informáticos con el objetivo de extraer datos. También son habituales los fraudes y la suplantación de identidad. Aquí, la protección es un pilar crucial en el proceso de digitalización de las pymes, puesto que la falta de mecanismos hace que los equipos sean más vulnerables.  La protección frente a los ataques informáticos no solo evita la pérdida de información y dinero para las pymes, sino que también mejora la imagen y genera confianza en los consumidores. La elección de la solución más adecuada dependerá de las características de cada empresa, el número de empleados y los servicios que ofrecen.      3.- Salto de las empresas a la minería de datos    La minería de datos pone la información interna sobre procesos y actividades a disposición de la expansión de la empresa. Las compañías utilizan la información para tomar decisiones y para segmentar los datos, de esta forma aumentan su rentabilidad. Esta función llega a las pymes gracias a software específicos de gestión y administración digital que cada vez son más asequibles para pequeños negocios.  Si se aplica la minería de datos en el ámbito web, las empresas pueden conocer su valor publicitario para identificar oportunidades de negocio, nichos y canalizar su inversión.     4.- Modalidades digitales de pago    Aproximadamente el 24% de las compras en 2021 fueron online, según informa Statista, superando las previsiones de Google España que estimaban estas cifras para el 2023. En este contexto, se puede afirmar que este año será el del asentamiento del ecommerce en el sector de las pymes. Muchas empresas medianas y pequeñas ya han roto barreras digitales con las ayudas europeas, por tanto, pueden impulsar y comercializar con sus productos de forma online.  Las pymes que deciden no apostar por esta tendencia digital, en pleno crecimiento, quedarán obsoletas. Además, el ecommerce se ha afianzado junto a nuevas formas de pago con una seguridad mejorada. Un ejemplo significativo y generalista es Bizum. Asimismo, si una pyme implanta estas nuevas modalidades de pago y envío, podrá competir con mayor solvencia frente a grandes marketplaces.     5.- Cómo personalizar la experiencia de compra online   Para conseguir una experiencia de compra personalizada y unificada, las pymes deben extraer, estudiar y utilizar los datos procedentes de diferentes canales de comunicación. Por ejemplo, visitas en la web, interacciones en redes sociales, email marketing, etc. Con esta valiosa información las empresas pueden mejorar la usabilidad de sus portales, gestores de información e implantar herramientas digitales más innovadoras como chatbots.  Esto ayuda a solucionar la complejidad de la digitalización de las pymes que tiene que ver, con la interpretación de la información, para que resulte útil, así como, elaborar propuestas para el crecimiento de negocio.     6.- Digitalización de procesos internos    Los procesos internos digitales se van a consolidar en las pymes, motivados por el nuevo marco normativo de la Ley Crea y Crece y la Ley antifraude, que pretende dinamizar el tejido productivo del país. De este modo, las pequeñas y medianas empresas que todavía no han implantado procesos digitales para gestionar sus datos internos, deberán acomodarse a una gestión cloud de la información como, por ejemplo, instaurar la facturación electrónica.   La digitalización es la gran palanca para el progreso de las Pymes en España.   Más información en este enlace.   ... Mostrar más

La iniciativa Eco Rating fue creada conjuntamente por Deutsche Telekom, Orange, Telefónica (que opera bajo las marcas O2, Movistar y Vivo), Telia Company y Vodafone, ahora también se une Proximus al sistema de etiquetado Eco Rating y durante los próximos meses también lo harán EE, NOS.   El sello Eco Rating amplía su alcance a 35 países    Desde su lanzamiento en 24 países europeos, el sistema de etiquetado de Eco Rating se ha ampliado a otros 11 países y está a disposición de los consumidores en 35 países de Europa, África, Sudamérica y próximamente en Asia/Pacífico.         ¿Cómo impacta el uso de teléfonos móviles en el medio ambiente ?   La mayoría de los principales fabricantes europeos de móviles se han adherido a Eco Rating, gracias al compromiso de las empresas de telecomunicaciones con ellos. La evaluación ofrece incentivos para mejorar el comportamiento medioambiental de los teléfonos móviles en el mercado, como demuestra el aumento de la puntuación media de Eco Rating de 74 a 76 sobre un máximo de 100 desde su lanzamiento hace 18 meses.     Eco rating mide la huella medioambiental   Eco Rating permite a los consumidores comparar el impacto medioambiental de los teléfonos móviles, lo que les permite tomar decisiones más responsables y sostenibles. Eco Rating ofrece información coherente y precisa en las tiendas y online sobre el impacto ambiental de la fabricación, el uso, el transporte y la eliminación de los teléfonos inteligentes y los básicos. Es decir, examina globalmente toda la huella medioambiental.     Consulta online la puntuación de más de 200 móviles y elige el más sostenible   Eco Rating ha incluido en su página web una nueva sección para que los consumidores puedan comparar las diferentes puntuaciones de los dispositivos evaluados de los fabricantes participantes. Entre sus funcionalidades permite buscar y filtrar por marca, modelo y puntuación para tomar una decisión más informada.     Metodología de menor impacto climático   Eco Rating ha desarrollado una metodología que promueve un menor impacto climático y la reducción de los residuos electrónicos, que incluye acciones como: alternativas a los envases de plástico, mejora de la durabilidad de los dispositivos, ampliación de las garantías y mayor soporte de mantenimiento.         En la actualidad existen ya más de 300 teléfonos evaluados por expertos sobre el ciclo de vida de los dispositivos del Consorcio de Eco Rating. En enero de 2023 se publicará una nueva actualización de la metodología para incentivar a los fabricantes de dispositivos móviles en áreas con mayor potencial de mejora.   Si te interesa saber más información sobre esta iniciativa y ver cómo se calcula la puntuación de Eco Rating, visita la web de Eco Rating.   Sin duda, se trata de un paso más en el camino de conseguir que esta iniciativa se convierta en un estándar para todo el sector, garantizando así que los clientes puedan realizar elecciones informadas de los terminales más respetuosos con el entorno y sostenibles, y facilitando que la industria adopte estos criterios de base desde la fase inicial de diseño de los dispositivos.   Incluye Eco Rating en tus decisiones de compra. Si tú cambias, todo cambia.  ... Mostrar más

Telefónica ha publicado el primer análisis sobre el impacto y beneficio medioambiental del ciclo de vida de sus soluciones de conectividad, basado en la aplicación de la Taxonomía Europea de Actividades Sostenibles, con el objetivo de reforzar los compromisos de descarbonización para 2040 y apoyar futuros procesos de toma de decisiones que permitan seguir reduciendo sus emisiones de GEI.         La importancia de proteger al medioambiente   La protección del medioambiente se ha convertido en los últimos años en un asunto prioritario y urgente. Justamente en estos días se celebra en Egipto la COP27, Conferencia de las Partes de la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, que está alertando sobre la necesidad de acelerar el paso para lograr que se reduzcan las emisiones de gases contaminantes y el uso de energías fósiles, solicitando un esfuerzo para migrar a energías renovables y poder llegar al objetivo de cero emisiones netas en 2050, al que Telefónica se ha comprometido con una década de antelación.     Impacto ambiental de las soluciones de Conectividad   Algunas de las conclusiones del Análisis de Ciclo de Vida de las Soluciones de Conectividad de Telefónica España que se ha elaborado en el marco del cumplimiento de los criterios técnicos de la citada taxonomía y validado por AENOR, señala que el impacto ambiental por PB de la fibra hasta el hogar (FTTH), es 18 veces menor que la del cobre, es decir un 94%, gracias, entre otros, a los esfuerzos previos de la compañía en términos de eficiencia energética, diseño e implantación de nuevas tecnologías e inversiones en energías renovables. Estos resultados avalan los planes de Telefónica para acelerar el despliegue de las conexiones FTTH y continuar con el cierre y desmantelamiento de todas las instalaciones con cobre para 2025.     Impacto ambiental en las redes móviles 4G y 5G   En cuanto a las redes móviles, el impacto ambiental por PB de la red 4G/5G han mostrado ser 7 veces menor que el 2G/3G asociado a un consumo de energía menor y más eficiente durante el transporte y el procesamiento de datos en el sistema de red. Es importante señalar también que el impacto ambiental de la fibra y el 4G/5G se reduce en más de un 70% durante las actividades de operación por el uso de energía renovable por parte de Telefónica.     Maya Ormazabal, directora de Medioambiente y Derechos Humanos de Telefónica señala que:   Somos conscientes de la urgencia de reducir las emisiones de CO₂ y por ello, hemos reforzado nuestros objetivos para ayudar a limitar el aumento de la temperatura global a 1,5ºC.”. “Nuestros objetivos van más allá del Acuerdo de París y nos comprometemos a llegar a cero emisiones netas en 2040 en toda la cadena de valor, así como a neutralizar las emisiones de nuestras principales operaciones en 2025”.   Por ello, la estrategia de Telefónica integra la gestión de la energía y del cambio climático y forma parte del Plan de Negocio Responsable de la compañía alineado con el negocio.   Para Telefónica es prioritario mantener estable el consumo de electricidad pese al fuerte incremento de la digitalización de la sociedad y por tanto del tráfico de datos que circula por sus redes. De hecho, esta situación ha puesto a prueba la robustez y estabilidad de la red de Telefónica, que ha soportado un aumento del tráfico de datos del 45 % en 2020 y del 31% en 2021, sin saturación y una disponibilidad superior al 99,9%.   ¡Construir un futuro más sostenible es una responsabilidad conjunta!   Fuente, sala de comunicación de Telefónica. ... Mostrar más

Cuando pensamos en un gran premio de Fórmula 1 seguro que nos vienen varios nombres a la cabeza, ¿pero qué tienen en común los mejores? Que nunca llegarían a ser los primeros si no contaran con el mejor equipo técnico dentro y fuera de la pista, que les ayude a mantener su coche en óptimas condiciones para hacerse con el liderazgo de la carrera.   Tu eres experto en tu negocio y conoces las claves para dar el mejor servicio a tus clientes, pero no dejes que los pequeños imprevistos del día a día te paren: para ser el mejor, hay que contar con el mejor equipo. Tú pones el talento, nosotros ponemos el mejor equipo técnico que te acompañe y asegure que sacas el máximo partido de tus herramientas de puesto de trabajo, para que puedas centrarte en lo que realmente importa: tu negocio.           Tu Experto Tecnológico, qué beneficios que aporta a tu negocio   Agilidad en la resolución de incidencias   Puedes ser el mejor e ir a la cabeza, pero ningún piloto se libra de los pequeños imprevistos que pueden surgir durante la carrera: pinchazos, averías inesperadas, repostaje…no es el número de veces que tienes que pasar por boxes lo que marca el resultado de la carrera, sino la capacidad de reacción ante imprevistos. El tiempo es oro, y en tu negocio más. En Tu Experto Tecnológico lo saben y por eso cuentan con un equipo de soporte 24x7 que trabaja para dar respuesta de una manera personalizada, ágil y eficaz, siendo el bajo tiempo de resolución uno de los puntos más alabados  por los clientes que ya cuentan con este servicio.     Atención personalizada con equipo de expertos    Cuando estás en pista y algo falla, no importa cuál sea el origen del incidente, la solución pasa por dirigirse a la escudería y ahí será el equipo de expertos el que identifique el problema y le dará solución. Cuando en tu empresa algo falla, ¿Por qué deberías ser tú quien identifique el problema y dependiendo de su índole reportar la incidencia por un canal distinto? ¿no estás cansado de tener que saberte mil números de teléfono distintos y nunca saber a cuál llamar?   Simplifiquemos la ecuación para que el proceso de apertura de incidencias no se convierta en un dolor de cabeza adicional: un único canal de entrada para tu peticiones y consultas de todos los elementos relacionados con el puesto de trabajo.     Acompañamiento tecnológico   La tecnología evoluciona a velocidades vertiginosas, y se convierte en un reto constante, ser capaz de sacar el mayor partido a la innovación y la digitalización sin morir en el intento es fundamental. Quedarse atrás no es una opción si queremos ser los mejores y ganar la carrera, hay que adaptarse a las nuevas formas de trabajar y los nuevos canales que demandan nuestros clientes.   No estás solo, el equipo de Tu Experto Tecnológico te ayuda en tu proceso de digitalización, entendiendo tu negocio y ofreciéndote el asesoramiento que necesites, al mismo tiempo que acompaña de primera mano a tus empleados para resolver sus dudas y que sea mucho más sencillo el proceso de adaptación al cambio.     Y mucho más   Soporte tanto a incidencias como a consultas de usabilidad, expertos en cada tecnología para dar la mejor respuesta, reparaciones y equipo de sustitución, atención en remoto o in situ en todo territorio nacional, gestión de garantías, soporte tanto a equipamiento como a aplicaciones (M365, Google Workspace, Sage, antivirus…), seguimiento de las incidencias, apertura de tickets por parte de los propios empleados, y mucho más. Todo lo que necesitas lo puedes encontrar en Tu Experto Tecnológico, un servicio que a día de hoy ya es el gran aliado de 8.700 empresas, con un índice de satisfacción de 4,8 sobre 5.   Artículo escrito por María del Valle Gómez Lozano   ... Mostrar más

Fundación Telefónica y Cruz Roja han presentado ‘Fundación Telefónica Lab’, un espacio creado para formar en competencias digitales para el empleo orientado a mejorar las oportunidades de conseguir un empleo a las personas más vulnerables, está ubicado en la sede de Cruz Roja en Valdecanillas, nº 112 de Madrid.         ¿Qué es Fundación Telefónica Lab?   Fundación Telefónica Lab, es un espacio dedicado a impartir itinerarios formativos dirigidos al colectivo de personas vulnerables en el entorno laboral cada vez más digitalizado.     ¿En qué consiste el programa formativo?   Para la creación del programa formativo Fundación Telefónica se ha basado en el Marco Europeo de Competencias Digitales (DIGCOMP) poniendo especial foco en la participación ciudadana, como:   Realizar gestiones online. Obtener certificado digital o DNI electrónico. Uso seguro de internet.   El aula ha sido inaugurada por José Luis Martínez-Almeida, alcalde de Madrid, junto con Pilar Roy, presidenta de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid y Carmen Morenés, directora general de Fundación Telefónica. Los asistentes, además de visitar la totalidad del centro que Cruz Roja tiene en la calle Valdecanillas de Madrid, se detuvieron durante el recorrido, en el aula donde se impartirá el programa formativo de ‘Fundación Telefónica Lab’: Fomento y Competencias Digitales para el empleo.      ¿Cuál es el objetivo de Fundación Telefónica Lab?   El objetivo prioritario de este programa será impulsar las oportunidades de empleo de las personas vulnerables gracias a la formación en competencias digitales que son esenciales para poder optar a los empleos más demandados actualmente.   Los voluntarios y acompañantes de las personas vulnerables en este proceso de aprendizaje adquirirán un nivel especialmente alto en las competencias digitales, lo que les dotará de autonomía consiguiendo entender cada término para aplicarlo en el entorno laboral y personal.   En Fundación Telefónica trabajan con 18 entidades sociales y ONGs para promover el desarrollo de competencias digitales en diferentes colectivos vulnerables con el objetivo de incluir a todas las personas en la nueva era de la digitalización, con un continuo cambio y adaptación de la sociedad en el mercado laboral cada vez más digital.   Más información en Fundación Telefónica. ... Mostrar más

Las organizaciones de todo el mundo aceleraron significativamente la adopción de servicios tecnológicos durante la COVID-19 para impulsar su transformación digital y potenciar su resiliencia. El estudio ‘Sembrando semillas digitales para el futuro’ de Telefónica Tech revela que, aunque la falta de presupuesto es la principal limitación para cumplir con la estrategia TIC, el 57% de las empresas mundiales consultadas tienen previsto invertir más en TIC en los próximos dos años y el 35% invertir lo mismo.           ¿Cómo ha acelerado la pandemia la estrategia TIC en las empresas?   El estudio, que recoge las respuestas de un total de 810 profesionales del sector TI de España, Brasil, Alemania, Reino Unido y la República de Irlanda, apunta que la mayoría de las organizaciones consultadas afirma que la pandemia ha acelerado su estrategia de TIC y un 60% confirman que se encuentran ahora en mejor posición que antes, pero todavía hay un 28% que confiesa que solo se ocupan de las necesidades inmediatas. Sin embargo, el 81% de las empresas mundiales, en el caso de empresas españolas el 72% reconoce haber hecho compras urgentes de TIC para adaptarse a las condiciones de la pandemia que no le aportarán valor estratégico a largo plazo.     ¿Qué cambios se han producido en las empresas durante la pandemia?   El estudio manifiesta que el 48% de las organizaciones consultadas (el 42% en España) adelantó los planes estratégicos de TIC, incluyendo la tecnología colaborativa y en la nube para hacer frente a la pandemia. Por su parte, el 31% de las empresas cambió rápidamente su negocio y revisó sus TIC, el 17% analizó la tecnología que poseía y la utilizó de forma más eficaz, y solo el 2% de los encuestados reconoce no haber hecho ningún cambio.     Aspectos destacados en las empresas por sectores tras la pandemia   Más de la mitad de las empresas encuestadas destacan como principal lección aprendida en la pandemia que la adaptación de las personas y los procesos a su estrategia tecnológica les generó importantes ganancias de eficiencia respecto a cómo lo hacían antes. Este resultado es más notorio en las empresas de sectores de biotecnología (80%), comercio minorista (76%), finanzas (72%), alimentación y bebidas (70%) y administración pública (68%). Los encuestados señalan la importancia de contar con una mayor colaboración dentro de la empresa para tomar mejores decisiones en materia de TIC (47%), siendo especialmente destacado por las empresas de los sectores de sanidad (72%), agricultura (69%) y energía (67%). A esta le sigue que el 31% de los participantes en el estudio, el 26% en el caso de España dice haberse expuesto a posibles vulnerabilidades de seguridad por malas prácticas en el trabajo a distancia antes de la pandemia. El 20% no estaba usando las herramientas que tenían a su alcance y el 15% había tomado malas decisiones en materia de TIC antes de la pandemia. Además, el 13% de los encuestados reconoce que se dieron cuenta que no podían combinar los antiguos procesos con la nueva tecnología, sino que es necesario que el cambio se produzca a la vez.     Retos y limitaciones para el desarrollo TIC en las empresas   El estudio de Telefónica Tech desvela que la pandemia planteó varios retos importantes a los que las compañías deben enfrentarse actualmente.   El 44% de las empresas, el 45% en España reconoce que, pese a haber mejorado su eficiencia tecnológica, necesita implantar procesos basados en las personas para analizar cómo se utiliza la tecnología, ver cómo compartir datos y trabajar juntos e involucrar a los empleados en las decisiones de cómo la empresa usa la tecnología para innovar de cara al crecimiento futuro. La necesidad de contar con más formación para que los empleados puedan cumplir con las nuevas exigencias operativas (así lo afirma el 39% del total de los encuestados), el destinar tiempo para revisar y hacer balance sobre el estado del negocio para decidir los próximos pasos (el 35% de las empresas) y el intentar hacer un mejor uso de los datos para obtener información estratégica (según el 21% de los consultados). Las empresas se encuentran con algunas limitaciones significativas para alcanzar sus aspiraciones estratégicas en materia de TIC. Entre ellas destacan:   La falta de presupuesto y de competencias internas (con un 41% y 32%, respectivamente). Las limitaciones de los socios (30%). La tecnología no probada y la elección de la estrategia (ambas con un 24%).   Los principales retos que deben acometer las empresas son: implantar procesos basados en personas, aumentar la formación de los empleados, contar con tiempo para hacer balances del negocio y usar mejor los datos.   Más detalle en sala de comunicación de Telefónica. ... Mostrar más

Actualmente, en los países desarrollados, nos enfrentamos como sociedad a problemas de salud, en gran parte, derivados de los hábitos o estilo de vida. Y seguramente pensemos de forma automática en el sedentarismo, el sobrepeso o la obesidad, sin embargo, no podemos dejar de lado a quiénes, a pesar de tener una vida muy activa, hacer deporte y comer sano, puede experimentar una sensación de soledad que puede dar origen a la ansiedad, la depresión, a un trastorno obsesivo o a un cuadro de estrés.          ¿Cómo afectan los hábitos saludables en las personas?   Incluso, si hablamos de salud pública, hay dos etapas diferenciadas claramente que respaldan esta tesis. La primera, donde los problemas de salud predominantes eran las enfermedades infecciosas y, la otra, donde predominan las enfermedades crónicas no transmisibles y los accidentes. Es, en ésta última, dónde los hábitos saludables o la cultura preventiva juegan un papel fundamental, no sólo para el sistema sanitario, sino para las personas como individuos, en su ámbito familiar, profesional/ laboral y social.     ¿Cómo ayuda la empresa a realizar cambios en los hábitos de salud de los empleados?   Siendo autocríticos, hemos de reconocer que los cambios culturales o de hábitos suelen costarnos bastante, por suerte, cada vez más, perdemos la vergüenza a pedir ayuda o a buscar formas de acompañamiento que faciliten ese proceso de cambio, logrando que los individuos modifiquen sus comportamientos insanos y eliminen factores de riesgo de las enfermedades crónicas. Además de la voluntad de cada persona, es fundamental la implicación de otros actores determinantes. Por supuesto, el estado, la familia, pero necesariamente debemos hablar también de las empresas, que, por su rol, tienen una enorme capacidad de influir en sus trabajadores, con políticas, programas o servicios que fomenten ese cambio de hábitos. Buena parte de las patologías que provocan más morbilidad y mortalidad tienen relación con los hábitos y costumbres, lo cual confirma que la promoción de hábitos saludables es una de las medidas que más y mejor pueden contribuir a la mejora de esperanza y calidad de vida.     ¿Cómo ha influido la transformación tecnológica en los empleados?    En los últimos años hemos asistido a unos profundos cambios derivados de la pandemia, que a su vez ha provocado una transformación en nuestra forma de pensar y hacer, no sólo por las limitaciones a la hora de relacionarnos o interactuar físicamente con otras personas, sino también, por las nuevas tecnologías que nos han permitido mantener contacto, tanto a nivel personal, laboral, social y, especialmente, por su importancia, con los servicios de salud. Un impacto muy positivo, si lo vemos como un motor que ha sido capaz de cambiar nuestros hábitos.     Beneficios para la salud de tus empleados con Movistar Salud Empresas   Ahora, la salud depende en gran medida de la responsabilidad de cada uno sobre su estilo de vida, asumiendo una cultura preventiva del bienestar, unos hábitos de vida saludables que conducen a incrementar las capacidades, la motivación, el optimismo y un consecuente aumento en la expectativa de vida. Y si las empresas, apoyados en las nuevas tecnologías y en las soluciones de salud y bienestar existentes, asumen un compromiso de acompañamiento, implementando medidas de bienestar, el resultado final será mucho mejor, porque ganamos todos.   En Telefónica hacemos el mundo más humano, conectando a las empresas con sus equipos de trabajo, a través de la tecnología y la digitalización, como herramienta para avanzar hacia la cultura del bienestar y la salud con Movistar Salud Empresas.         Escrito por Claudia Marcela Palacio Bueno ... Mostrar más

Telefónica anunció recientemente su compromiso de llegar a ser una compañía Cero Residuos en 2030 con la ayuda del ecodiseño, la reutilización y el reciclaje.     ¿En que consiste el plan de Economía Circular?   Este plan de Economía Circular se integra de forma transversal en tres niveles: ecoeficiencia interna, proveedores y clientes. Para llevarlo a cabo, y en línea con la ecoeficiencia interna, Telefónica ha desarrollado e implementado MAIA, que tiene como objetivo promover la reutilización de equipos de su red de telecomunicaciones entre operadoras del Grupo y con terceros, impulsando la circularidad y ofreciendo una segunda vida a estos dispositivos.         Fernando Valero, director global de Cadena de Suministro de Telefónica afirma que:   “Cada año entran en la economía más de 100.000 millones de toneladas de recursos y sólo el 8,6% se recicla. Es una situación insostenible que tenemos que revertir entre todos con procesos y cadenas de suministro más circulares. MAIA es un ejemplo de cómo uniendo las mejores capacidades tecnológicas y operativas se puede llevar a cabo esta transformación que nos ha permitido crear un ecosistema de colaboración entre compañías y socios para incrementar de forma sustancial el reúso de equipo”.     Cómo facilita el reciclaje de equipos la plataforma MAIA   MAIA permite a cada operadora publicar y visualizar los equipos disponibles para fomentar su reúso, soportado en una plataforma digital y con un modelo operativo sencillo que facilita el movimiento de los equipos entre los países donde opera el Grupo, especialmente en Latinoamérica. Cuando la reutilización interna no es posible, MAIA posibilita conectar con múltiples socios tecnológicos para facilitar la venta de estos equipos y así extender su vida útil.   El proyecto MAIA se inició a finales de 2020 y en la actualidad está presente en todas sus operadoras. Gracias a esta iniciativa, hasta la fecha Telefónica ha logrado reutilizar más de 73.000 equipos, alineándose con el objetivo del sector de ser una compañía Cero Residuos de Red en 2025 mediante la reutilización, venta de equipos reacondicionados y reciclaje del 100% de nuestros equipos de red.     Plan de Economía Circular de Telefónica   La protección del medioambiente es un asunto prioritario para Telefónica, por lo que trabaja para que su impacto sea mínimo, desvinculando el crecimiento del negocio de su huella ambiental. Por ello, el Plan de Economía Circular de Telefónica tiene como fin alcanzar Cero Residuos en 2030 gracias a la reparación, la reutilización y el reciclaje, garantizando que sus residuos se transforman en materias primas que son reintroducidas en la cadena de valor, en lugar de terminar en un vertedero.     Objetivos del Plan de Economía Circular   Reacondicionar y reutilizar el 90% de los equipos fijos (routers y decodificadores) recogidos de clientes en 2024. Integrar criterios de circularidad en todas las compras de equipos electrónicos de cliente en 2025. Introducir criterios de ecodiseño en todos los nuevos equipos de cliente bajo imagen de marca Telefónica en 2025. Reacondicionar 500.000 móviles al año en 2030 gracias a distintos programas. Cero residuos a vertedero en 2030, mediante la reutilización y el reciclaje. En equipos de red: reutilizar, revender y reciclar el 100% a 2025.   Más información en sala de prensa de Telefónica.    ... Mostrar más

Telefónica Empresas incorporará sin coste adicional una nueva herramienta para que la navegación desde los móviles corporativos sea mucho más segura. Seguridad en Red Móvil (SRM) facilita a los clientes bloqueo personalizable de web y protege a estos dispositivos frente a enlaces maliciosos.         ¿En qué consiste la funcionalidad de Seguridad Red Móvil?   Esta nueva funcionalidad, que Telefónica despliega por primera vez de forma masiva, se aplicará automáticamente en los móviles empresariales de los nuevos clientes y de los ya existentes que contraten o renueven planes corporativos, ya sean pymes o grandes cuentas.     La importancia de proteger la navegación de los móviles de empresa   Adrián García Nevado, director de empresas de Telefónica España señala que:   El teletrabajo y el nuevo entorno laboral multidispositivo han puesto de manifiesto la necesidad de contar con políticas de ciberseguridad más robustas para proteger la información sensible que se comparte en los smartphones. Nuestro objetivo con la nueva herramienta que ponemos a disposición de las compañías es ayudarles a crear un entorno digital seguro teniendo en cuenta todas las herramientas con las que trabajan. Según el Informe de Seguridad Móvil 2021, sólo 3 de cada 10 dispositivos móviles tiene algún tipo de protección frente al 94% de los PCs.     Cómo protege la funcionalidad Seguridad Red Móvil los dispositivos móviles corporativos   SRM no requiere la instalación de ninguna aplicación adicional y es totalmente configurable. Basada en la tecnología avanzada de seguridad de Telefónica Tech y de Akamai, detecta e identifica los ciberataques protegiendo a las organizaciones de posibles amenazas.   La protección de SRM es especialmente efectiva frente a los enlaces que contienen Malware, un software que puede llevar a los dispositivos a navegar por redes no seguras o a cifrarlos con claves desconocidas, y que supone el 60% de los ataques más habituales. También evita que el dispositivo pueda ser controlado por una red de robots (botnet) y que sean víctimas de phising a través de enlaces de emails o SMS.   SRM lleva asociada una web que permite a un único gestor configurar las características de filtrado para grupos de diferentes niveles de protección. También tiene en cuenta las necesidades de la empresa o su cultura de trabajo. Esto permite bloquear Internet según la franja horaria o el tipo de contenido del que se trate, e incluso facilita la desconexión digital de los empleados.   Seguridad en Red Móvil se aplica automáticamente al utilizar la red de datos sin necesidad de que el usuario haga nada y protege a los dispositivos frente a malware, phishing y redes de bots (botnets).     Telefónica Empresas prevé que se securicen una media de 30.000 líneas móviles al mes durante los próximos dos años.   Más información en sala de prensa de Telefónica  ... Mostrar más