Hola tengo internet contratado hasta 10MB, tuve que dar de baja y alta el ADSL para contratar fusión #0, dado que solo era posible contratarlo para nuevos clientes o clientes sin ADSL, (ahora ya se puede realizar el cambio), ya me he dado de alta todo correcto hasta que mi sorpresa es cuando veo que el internet me mas lento de lo normal, los vídeos online con un poco de calidad se cortan, hago un test de velocidad y veo que no pasa de los 3MB, en mi casa siempre habian llegado los 6MB, llamo al 1004 para exponer mi queja y me dicen que es lo que me va a llegar a mi domicilio, aunque le explicas que hasta hace unos dias aqui llegaban 6MB perfectamente ni caso, te dan largas con el asunto y que abrirán un caso para revisarlo, si acceden a mi router en los parámetros de sincronismo marca una velocidad de 10MB de bajada y 600kbps de subida, pero esta con el perfil d e3MB, Alguien me puede ayudar para dejar como estaba todo correctamente hasta hace unos dias?
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