buenos días,   Los cables siguen caídos, con las lluvias y demás están cada vez peor y a punto de caer a la calle, tenemos infinidad de incidencias abiertas, infinidad de  llamadas  a averías, a planta externa, infindad de visitas de los técnicos de Cobra, de los de planta externa...todo sigue ingual, me parece surrealista que después de 9 meses nadie haga absolutamente nada, en la más absoluta indiferencia, supongo que solo cuando caigan en la cabeza de alguien os dignareis a repararlo, Una vergüenza y una irresponsabilidad por vuestra parte, ni siquiera una explicación de porqué no se repara, os pasais la pelota de unos a otros y 9 meses así... ... Mostrar más

Buenos días,   Me parece increible que después de 6 meses nadie se ponga en contacto con nosotros para aclararnos como van a arreglar los cables de la fachada. Ruego una contestación urgente Gracias ... Mostrar más

@HelpDesk_Master  ha escrito: Hola   Esta pendiente de planta exterio y la espera que en breve lo tangas solucionado. Ya se reitero la petición.   Saludos   ... Mostrar más

@HelpDesk_Master  ha escrito: Hola   Esta pendiente de planta exterio y la espera que en breve lo tangas solucionado. Ya se reitero la petición.   Saludos Buenos días,   Me parece increible que después de 6 meses nadie se ponga en contacto con nosotros para aclararnos como van a arreglar los cables de la fachada. Ruego una contestación urgente Gracias ... Mostrar más

Buenos días    Continuamos a la espera de que venais a recolocar los cables. Como está el tema? ... Mostrar más

Buenas tardes,   El lunes vienen los paletas para rehacer la fachada. como no habeis venido a cambiar los cables de sitio, procederan a cortar os  y según nos confirmó vuestro técnico, por esos cables van los datos de 3500 lineas de usuarios. Nosotros ya no podemos esperar más y tampoco entendemos prqué después de la visita de los técnicos, nadie más ha venido a reubicarlos. Por favor, decidnos algo, pues considero que el trabajo que tendreis para reconectar los cables será laborioso y sobretodo porque se ha podido evitar.   Saludos    ... Mostrar más

buenas tardes, depsués de que viniese el técnico e hiciese un video de como había que solucionar el tema seguimos con los cables caido en lafachada y sin que nadie venga a arreglarlos. El peligro ahora es inminente ya que van a llegar los industriales a arreglar la fachada y lo más seguro es que corten los cables 8parece ser que es lo que suelen hacer) y también me lo advistió vuestro técnico...según el me dijo sólo en uno de los cables ya pasan unos 3500 usuarios...así que mejor que vanga alguien ... Mostrar más

Buenos días   Te adjunto la direccion de la finca:   ************   Espero vuestro contacto   Muchas gracias y saludos,       ... Mostrar más