Buenas tardes. El día 2 de enero solicité el cambio de tarifa, de Fusion fútbol 100 a Fusion Selección X2 100. Recibí un mensaje de que tenia disponible extra de datos 1 GB y fibra simétrica 100 Mb con llamadas a fijos y móviles pero todavía no tengo el paquete series ni netflix. He llamado varias veces y me dicen que está en curso pero yo creo que están tardando bastante. Otras veces he hecho algún cambio de tarifa y en el mismo día lo hacían efectivo. No se si vosotros me podréis ayudar desde aquí. Espero vuestra respuesta. Gracias.
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