Hola, aun no he tenido respuesta y sigo figurando en el fichero Asnef, me temo que un simple email no le es suficiente a Asnef para eliminarme de sus ficheros. Voy a esperar hasta después de Semana Santa, pero no obstante deberían ser ustedes los que gestionen con Asnef este asunto ya que fueron quien me incluyeron, no creo que les sea tan difícil hacer el trámite a la inversa. Si el lunes 2 de abril no tengo respuesta y sigo figurando me dirijo directamente a la AGPD. Un saludo ... Mostrar más

Buenas tardes.   En primer lugar indicarles que lo que envía su departamento de cobros y deudas es un simple email indicando que no se debe nada, pero no es un certificado o un documento como tal.   Lo he enviado a Asnef, espero que sirva como prueba para que me eliminen de sus ficheros, en caso de no servir mi próximo paso sera acudir a la Agencia Española de Protección de Datos, donde ellos se encargaran de analizar la situación y proceder en caso necesario a las sanciones pertinentes. Espero poder dar el caso como resuelto en breve.   Un saludo   ... Mostrar más

Buenas tardes.   Tienen mensaje privado con mi email y telefonos de contacto donde pueden localizarme.   Espero me puedan facilitar el documento lo antes posible.   Un saludo ... Mostrar más

Por el momento no me han ayudado en nada, ya que la deuda figura ustedes como empresa que me reclama un importe que no debo.   Les he enviado un privado con imagen del documento facilitado por Asnef donde figura tlf de contacto 1004 y Telefónica Móviles como empresa que reclama.   Creo que deberían de facilitarme como poco un documento en el cual figure que no tengo deuda alguna con ustedes, aunque lo correcto y legal seria que gestionasen por su parte la desaparición de la deuda ( que no existe ) en Asnef.   No obstante si no me dan una solución empezare a pensar que medidas legales puedo tomar por la inclusión de mis datos en un fichero como es Asnef ( Incumplimento de LOPD ), presentare demanda en la Agencia Nacional De Protección de datos para que ellos tomen medidas, y posteriormente me plantee iniciar acciones legales.   Espero que puedan tomar las medidas oportunas para no tener que llegar a ese extremo.   Un saludo ... Mostrar más

Enviados datos por mensaje privado.   Espero que me puedan ayudar.   Un saludo ... Mostrar más