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javm6 · ‎07-04-2018

Buenos días, una semana después sigo esperando una respuesta con alguna posible solución o, por lo menos, con algún mínimo interés por querer solucionar el problema que tiene un usuario. Espero no tener que seguir esperando otra semana.

javm6 · ‎03-04-2018

He desinstalado Chrome para volver a instalarlo sin extensiones para ver si ese era el problema. Pero ahora cuando intento instalar la extensión de movistar+ me aparece que no se puede porque no se admite WebGL. He probado con los pasos del post: https://comunidad.movistar.es/t5/Movistar-en-dispositivos-Yomvi/Como-ver-Movistar-Yomvi-en-Chrome/m-p/2890589 y tampoco se soluciona nada.

javm6 · ‎03-04-2018

Entiendo que no podáis darme indicaciones sobre la configuración de mis dispositivos pero por ejemplo si podríais mejorar el servicio, pues segun veo no es un problema que tenga únicamente yo (de ser así entendería que fuese problema mío) pero según multitud de posts es algo que le ocurre a mucha gente. Es más cuando no falla esto, falla otra cosa, y cuando no falla otra. Y en lugar de intentar poner solución se dan largas una y otra vez. Esto, en otras plataformas (de las que soy usuario) no pasa nunca. (Me decidí a preguntar en el foro tras leer gran cantidad de post sobre el mismo tema en el que en ninguno resolvía nada) Por último, no creo que actualmente sea tan dificil ofrecer un contenido en streaming decente(del que según vosotros disponeis "on demand") cuando multitud de plataformas ofrecen contenido igual o mucho mejor, con medios que supongo no serán superiores a los vuestros. Más que nada porque cobrán muchísimo menos que vosotros.

javm6 · ‎02-04-2018

Hola. Lo de la pantalla en negro me ocurre desde mi ordenador de sobremesa, y empezo a ocurrir de un día para otro. Además, tengo el problema de que en el ordendador portátil google chrome no funciona desde hace tiempo (no sé por que motivo) y no tengo opción de usarlo tampoco pues internet explorer va demasiado lento.

javm6 · ‎30-03-2018

Buenas tardes, Intentar utilizar los servicios streaming de movistar es un auténtico dolor de cabeza. Cuando no falla el reconocimiento weblg, se ve la pantalla en negro, escuchándose pero no viéndose nada. Me parece un auténtico atraso que a día de hoy con la cantidad de servicios streaming que hay (los cuales funcionan mejor por mucho menos precio) se restrinja el uso de esta plataforma (Movistar Yomvi) a unos determinados exploradores, la mayoría de los cuales están más que obsoletos, y para colmo, cuando se intenta usar no se puede (teniendo en cuenta lo que se paga, me parece una auténtica tomadura de pelo). Es más, en lugar de facilitar el visionado en distintos dispositivos, se va hacia atrás eliminando posibles dispositivos donde usar la aplicación como fue el caso de la app para PS4 hace unos tres meses. Solicito una solución a este problema, la cual no sea tener que estar buscando soluciones a través de la configuración de Chrome ni nada por el estilo, pues a día de hoy uso diversas plataformas para ver contenidos online por mucho menos precio del que pago en Movistar y ninguna me exige tantos requisitos. Es más, no me limitan a ningún navegador ni dispositivo como sí se hace por aquí. Espero una rápida respuesta, muchas gracias de antemano Un saludo.

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