Buenas tardes,os escribo otra vez por lo del Yovoy ya que me han cobrado la factura y es cunado puedo recramar. Mi queja es la siguiente ha mitad del mes de Mayo,consultando la factura por Internet observe que me habían metido un Yovoy de 54 ´ de duración y con un importe de 13,77€,entonces me comunique con el 1004 para ver porque me habían metido ese Yovoy ya que yo no tengo activado ni contratado ningún Yavoy en en el movil y me dijeron que tenia razón que no les costaba que tuviera contratado con ellos ningún Yavoy pero tenia que esperar a que me viniese la factura(primero pagar y luego reclamar). Esta mañana me han dicho en el 1004 que no me pueden devolver dicho importe porque el que lleva mi caso ve que no es conveniente devolver dicho importe. Yo tengo la tarifa de habla 15. Que es lo que tengo que hacer contra esa pandilla de [¿#":(@!!!!BRRR] y [¿#":(@!!!!BRRR] que son los de movistar que alguien me lo diga ya que no he la primera vez que me están robando.
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