Buenas tardes : Os pido ayuda , soy titular de Movistar tanto en mi domicilio con Movistar fusion ( con linea fija mas movil ) como en el despacho con linea fija e internet . Ademas uso el correo de telefonica desde hace mas de 20 años, por cambio de traslado del despacho ( voy a cambiarme de una 3 planta a una5) he solicitado el traslado de linea a telefonica y me dicen que al hacer el traslado por tener el despacho anterior cobre y el nuevo fibra, pierdo mi cuenta de telefonica, estoy muy angustiada ya que ademas de todos los contactos tengo los dos certificados electrónicos con esa misma cuenta, no me puedo creer que eso sea asi , sigo sie do titular de dos lineas fijas y una movil , es posible que me deis una solucion ? Muchas gracias Mercedes
... Mostrar más