Gracias por la respuesta, dependerá del Apple tv que tengas por qué no solo me pasa a mi    Pues mal pinta, según un rumor Movistar está negociando con Apple tv+ para hacer una integración en su Deco, por lo que más aún la van abandonar    Claramente la política de Movistar es que utilicemos sus decos y así veamos la indignante publicidad o que compremos películas, paquetes.....   Y no se dan cuenta que hay gente como yo que lo tenemos su Deco en un cajón por considerarlo malo en todo, y utilizar el Apple tv que es mucho mejor    La única esperanza es que hagan como canal + Francia y cambien de una vez sus malos decos y utilicen el Apple tv como ha hecho canal + Francia , peor me da que esto es imposible por la imposición que tienen Movistar de verlos por sus decos, por el boicot intencionado al Apple tv  ... Mostrar más

@jesusfuente4 a ti te va sincronizada la guia de tv o epg, a mí me va con un retardo de programas como de una hora   En cuanto a los errores es cierto que han solucionado, pero aún la app sigue siendo peor a la de Andorid en muchos aspectos    Espero que con el rumor que corre que están negociando con Apple tv+ , que negocien también la integración de la app de Movistar en el dispositivo Apple tv y mejoren la app con Dolby y 4k, y mejor interfaz  ... Mostrar más

@emulajavi correcto, y también los logos recordad como el que han puesto en HBO,  es que no tiene sentido, y aquí se demuestra que no hay nadie al volante, que los que toman está decisión pasan de todo con sus multimillonario sueldos, y sí se estropean y queman los paneles de las smartv pues a comprar una cada año   Conozco casos que con televisión oled no están o se fueron de Movistar por este motivo , y yo voy por el mismo camino, junto al boicot que tienen en el dispositivo Apple tv  ... Mostrar más

Y desprestigiando su marca, por que por ejemplo en muchos establecimiento de electrónica que venden oled recomiendo cambiar de compañía y no tener Movistar por los logos fijos   Y lo mismo pasa en los foros de Apple por la mala aplicación que tienen en en el dispositivo multimedia Apple TV sin tener dolby ni 4k, y sin integración y con peor interfaz, y ahora con todo tipo de errores    Yo en verano que tengo más tiempo, si no cambia las cosas me cambio de compañía    ... Mostrar más

@Clau235 @@@@ yo prefiero pagar mas y verlo en 4k y sin moscas  fijas, y también es comprensible poner el contenidos bajo demanda el logo de HBO, vale que lo pongan temporalmente, pero fijo por dios, estropea la visualización, y como digo los paneles oled los estropea más aún, igual que el logo de edades, que por ley los tienen que tener en canales lineales,  pero no fijos en contenido bajo demanda, y como lo demuestra todas las ott que no tienen fijo estás moscas y logos, o como rtve en su ott tampoco los tienen fijos    Por estas cosas, y otras muchas más  es la que está perdiendo clientes en la TV,  ... Mostrar más

Desilusión total, llega sin 4k, y con una mosca del logo de HBO,  que se une al logo de las edades estropeando más aún los smartv  ... Mostrar más

No solo no nos hacéis caso, que ahora con HBO Max habéis puesto el logo de HBO ! Es increíble!    La única TV de pago y ott que deja esas mosca jodiendo las smartv, yo por este y otros motivos tengo pensando darme de baja  ... Mostrar más

@Kywala correcto, la única opción es darse de baja de Movistar como voy hacer yo   Ya no solo por los errores que llevamos reportando en varios hilos por varios usuarios en el dispositivo multimedia Apple tv    Si no el veto,boicot.. o como lo querías llamar que tienen en el Apple tv, que tengan tan mala aplicación solo puede ser intencionado, no es lógico que no tengan servicio 4k ni Dolby, cuando gratuitas como RTVE si tienen   Y es solo por un motivo, por qué saben que este dispositivo es mucho mejor que sus decos, y además dejamos de ver su publicidad impuesta al encenderlos o por todo el Deco    Ellos sabrán, por todos los foros de Apple se hablan mal de Movistar, que se pague esas altas facturas y que no den uno servicio acorde  vetando al Apple tv es indignante  ... Mostrar más

Tengo un Apple tv 4 k de 1 generación ( a1842 )  conectado por cable, mi ip es dinámica , la versión de la app es 3.1.6 ¿ Pero es que acaso en ese departamento no se puede comprar un Apple tv 4k de 1 generación para comprobarlo esos errores ?    yo no voy a dar más datos para  ser vuestro conejillo de Indias  como habéis hecho con otros clientes para nada, incluso enviado a técnicos a su casa con las molestias que eso acarrea para tambien nada , y cuando ha quedado claro que la avería la tenéis vosotros, por qué si fuera mía me pasaría en otros usos de internet , o más app,y solo me pasa con las vuestra , y no estaría llena todos los foros de Apple con gente indignada con vosotros por estos mismo problemas que me da a mi, y tan mala app que tenéis    Yo por mi parte ya he dicho que tengo decido irme por qué esto es un caos en lo que se ha convertido Movistar, y la devaluación de los servicios que ofrece, simplemente mis mensajes son para informar a futuros clientes o quien piense comprar un Apple tv lo que les espera, que es tener la peor app del mercado y ahora con errores  ... Mostrar más

Correcto @RA_MEZ lo que estoy ya huele a deliberadamente tener esos fallos desde hace meses ya lo comenté en unos de mis mensajes, y cómo bien dices para que utilicemos sus malos decos y nos traguemos su abusiva publicidad, y compremos sus productos    Si no no tiene lógica que capen al no estar integrada, y tengan tan mala app en el Apple tv desde hace meses con problemas, ni se enteren de los problemas que da su lamentable app    Lo único que harán es perder todos los clientes del Apple tv como haré yo      ... Mostrar más