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Acerca de Rafa88
Rafa88
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08-04-2018
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Soluciones
13-06-2019
11-06-2019
12:06
masmovil fibra 100mg + llamadas y fijo, 3 lineas moviles, una de ellas llamadas ilimitadas y las otras dos
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04-06-2019
22:02
en 4 meses 15 euros de subida, y recortandonos los mejores contenidos encima.. son una pandilla de xaraduras
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04-06-2019
21:59
pronto emitiran un comunicado recomendandonos tener TV's de 32 pulgadas...al tiempo.. que poca verguenza que tienen...que poco voy a durar en movistar..
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15-05-2019
17:49
pues creo q en septiembre yo y mi familia tb nos lo pensaremos, en febrero subida, en Julio otra, sin motos, sin Premier, etc...se piensan que somos idiotas, y estoy dispuesto hasta dejar de seguir el futbol por TV, y que se vayan a engañar a otros, 165 euros en Julio? pero es que encima, hasta los nuevos titulos me quieren cobrar alquiler...muchos otros canales que no tengo son de pago...etc...esto es un Premium total? van a perder muchos clientes, juegan con el futbol de enganche, pero todos tenemos un límite, y el mío, esta a punto de llegar..
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06-04-2019
17:05
microcortes en bein la liga, muchos, despues se quejan del [....], es una verguenza, 155 euros pago por el servicio, al final volvere a pagar iptv pirata, lamentable..
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03-04-2019
22:23
2 Votos
yo tambien estoy teniendo muchisimos microcortes, mas que nunca, como si de un canal pirata se tratara, lamentable servicio con lo que pagamos..
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17-03-2019
11:15
LJS puedes aclararnos lo que paso ayer con la retransmision en 4k de bein sports en los descos UHD arris? gracias
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16-03-2019
18:17
1 Voto
Espero explicaciones de la calidad hoy en el canal uhd, parecia 3D pero sin gafas de lo difuminado que se veia, empezamos, por lo menos yo a estar hasta las narices de pruebas y demas, pague 50 euros por mi desco UHD para algo, no para esto, haber que narices se ha tocado hoy para que la emision en 4k en los descos UHD Arris que tenemos todos menos las betas, haya sido tan lamentable, en cambio los del desco HUMAX cuentan maravillas, asi va a ser a partir de ahora? es una verguenza, 155 euros, recuerden esto señores, y vuelvo a exigir una explicacion como cliente "premium como me dicen ellos"
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16-03-2019
17:10
Penoso hoy el 4k, lo q deciis varios compañeros, borroso y apenas hay nitidez, lo que nos faltaba, ahora estan haciendo pruebas con el Humax y los que teneis el nuevo desco lo veis de lujo y todos los demas, de pena, increible, espero aue deis hoy mismo al menos una explicacion de las pruebas quee estais haciendo hoy..
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06-01-2019
22:12
1 Voto
buenas noches a todos y feliz dia de reyes.. vamos a ver, que el problema que sufrimos ya durante mucho tiempo de congelaciones de imagen repetitiva en VOD y grabaciones es general, que los empleados no os dais cuenta? o teneis directrices de echar balones fuera? por que de una vez por todas no nos explicais cual es el problema? ni resets, ni actualizaciones ni cableado ni nada, todo esta hecho, asi q el problema es generalizado y no quereis decirnos que tipo de problema hay, son 155 euros lo que pagamos mucho para tener este desastre de servicio, y, al final, la paciencia tiene un limite y empezaran las bajas del servicio en masa, por que asi no se pueden ni ver peliculas, ni series, ni grabaciones ni U7D, lo siento señores, pero es una verguenza, asi que espero que por lo menos nos deis una respuesta explicativa al problema.. muchas gracias y un saludo
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04-01-2019
11:08
El router es el smart wifi, el cableado hdmi del router a la tv es hdmi 2.1, la conexion es directa por cable ethernet normal, y dispositivos por medio ninguno, del router solo tengo conectado la tv tambien, por hdmi cat 7, al vivir en una casa apareada tengo un amplificador wiffi en la planta de arriba, y la distancia del router al desco es de un metro de distancia, a la pregunta q si tengo algo intermedio no se a que te refieres...
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04-01-2019
10:48
Tengo router smart wifi, desco UHD, conexion por cable 2.1...y el problema que te describo no soy ni mucho menos el unico que lo ha descrito en este y otros hilos.
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04-01-2019
2:01
Buenas de nuevo, duda para el empleado LJS, que es el unico que se digna a respondernos... mas problemas, pero estos desde hace ya tiempo, yo veo mucho contenido en U7D, sobre todo futbol, por temas de horarios de trabajo, y lo cierto es que cada vez que veo un contenido en U7D aun siendo la calidad la misma que en directo, es muy molesto que cada pocos minutos o incluso segundos, empiece una secuencia de microcortes repetidos, unos tres o cuatro seguidos para despues hacer una pixelacion y salto de imagen, asi no se puede ver un evento deportivo hombre, y este problema ya hace mucho tiempo que ocurre, repito, solo en los contenidos U7D, cual es el problema? estos microcortes repetitivos se suceden por ejemplo en un partido de futbol, unas 40 o mas veces y siempre pasa igual...tema VOD parece q ha mejorado algo con ambos resets a router y desco, pero el tema U7D lamentable, recuerdo que pago 155 euros mensuales y no debo sufrir estos problemas, es increible que siempre tengamos unos u otros problemas, uno lo cierto es que se va cansando poco a poco.. Te pido porfavor LJS que cuando puedas me respondas y me digas este problema con los contenidos U7D si es generalizado, como se puede arreglar, si pido cambio de desco...en fin, que me puedas dar una solucion.. Gracias y un saludo..
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30-12-2018
19:14
buenas, me puede responder algun empleado por que desde hace ya bastantes dias, series, peliculas y documentales se ven a tirones la imagen cada ciertos segundos? lo que nos faltaba ya, que problema hay esta vez?
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12-12-2018
19:03
el bitrate adaptativo en moviles android en la app no pasa de 400 y no llega ni a HD ni a 1080 ni por asomo, ajnque te conectes en casa por wiffi a 600 megas, dudo mucho q si no mejoran esta app, al pasar por chromecast a la tv, la calidad que manda, la manda el movil que lo envia, imaginate ver en tv con ese bitrate, es qje peor que en SD, por eso agradezcleria que indagases en ello y nos lo hicieras saber...gracias
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12-12-2018
11:54
Increible, de que van, mi tarifa premium de 150 euros ni siquieran me obsequian con Netflix, canales a la carta que no entran, encima en febrero me suben 5 euros a cambio de nada, eso si, moto gp, la premier, baloncesto y demas contenido fuera de movistar, que cara mas dura tiene esta empresa, pero bueno, ya lo dije en su momento, llegara pronto el dia que otras plataformas ofrezcan mucho mas por mucho menos, y con la calidad que nos merecemos. De paso una pregunta al unico empleado digno que nos contesta: Dijiste que se estaba preparando la nueva app de movistar+ para android con chromecast, vamos a ver, si en la nueva app proxima tenemos chromecast para ver los contenidos en la tv, y, siendo la calidad de imagen en dicha app de un bitrate de 400, es decir, ni tan siquiera HD, para que queremos el chromecast si con esta calidad de imagen al pasarlo a la TV con esta pesima calidad todavia se vera aun peor que en el movil? Agradeceria que me lo aclares cuando puedas por favor. Un saludo
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24-11-2018
22:56
Movistar partidazo mejora en colores mas vivos pero el brillo muy muy bajo, por lo menos en mi tv samsung...bein la liga muy bien excepto el sonido ambiente q era casi nulo
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07-11-2018
15:15
Yo actualmente comparto Netflix en calidad UHD por 3€ y medio al mes, ya se esta especulando q a los q tenemos fusion premium nos haran pagar por ver Netflix, un servidor lo tiene claro, seguire teniendo Netflix como ahora y en mejor calidad, no lo contratare por Movistar..hasta aqui podriamos llegar..
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26-10-2018
19:13
ya me lo aclararon en el 1002..el repetidor wifi 5ghz una vez emparejado sale con el mismo nombre y misma contraseña del router, en cambio el de 2,4ghz si que va por el nombre de la pegatina del amplificador y su propia contraseña..
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24-10-2018
17:34
buenas, un matiz, los q teneis desco UHD, si quereis volver a ver un evento de futbol o f1 en UHD, en vez de ir aU7D, q os saldra en HD, en la guia de programas retroceder hasta encontrarlo y lo podreis ver en calidad UHD..un saludo
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23-10-2018
15:09
buenas, hoy he recibido el amplificador y tengo varias dudas, en el modo repetidor, si es cierto que repite la señal bien en red 5g, pero la duda es que al buscar redes wiffi, por un lado salen las dos del router, y por otro solo sale una del repetidor, en este caso la red 2,4gh, aun asi, conecto con la 5gh que me sale y ya tgo la señal del repetidor, sin introducir clave del amplificador ni nada...entonces para que sirve la red wifi que sale en la pegatina del amplificador?en las instrucciones es bastante lioso, y en la pecatina del amplificador me salen las dos redes con su contraseña..agradezco que alguien me lo aclare por favor, gracias
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21-10-2018
1:10
buenas, ambos partidos de hoy han mejorado algo, el de bein creo q algo mas, la F1 bastante bien, de todas maneras, siempre sera mas dificil valorar de igual manera un partido de futbol q cualquier otro evento, ya que las perpectivas de vision son diferentes, en los partidos la vision es muy lejana de los detalles que podamos observar con el UHD, a todo esto esta mañana me llego una compra q hice de un cable hdmi 2.1 y creo que algo mejora, muy poquito pero en mi opinion si...en resumen creo que se ha mejorado un poco respecto a las anteriores semanas..veremos a ver, hay margen de mejora, tambien recordad que el UHD no es lo mismo que 4k, por mucho que digan, 4k esta por encima del UHD..buenas noches a todos
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19-10-2018
20:36
a todo esto, he leido por aqui que la calidad de retransmision de hoy en los libres de f1 en UHD ha sido muy buena, vamos a ver si a partir de ya se sigue esa linea...
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17-10-2018
15:33
buenas, reseteando tv y deco ya tgo la nueva interfaz, si, es algo menos fluida, respecto a los comentarios de otros compañeros anteriores respecto a la configuracion de pantalla del desco UHD, es cierto que, poniendolo en vez de en automatico, en modo 1080p, mos contenidos se cen algo mas nitidos, asi que, por mucho que nos digan que ha de estar en automatico, no es lo mismo, otra de las cosas que deberian pulir, una de tantas..tb decir q con el puerto hdmi activado el UHD color, q es como yo lo tengo, se gana algo en colorido pero en depende que imagenes en mobimie to notas un pequeño parpadeo de imagen...en fin, son tantas cosas las que hay que arreglar, y por cierto, con las nuevas tarifas q se aplicaran a finales de Octubre, dos cosas hay q puntualizar a mi modo de ver, q el futbol es mas barato nada, el q quiera todo el futbol pagara 130 euros en vez de los 125 actuales, y q los que tenemos premium, el equivalente pasara a costar 155 euros al mes, cua do pagamos en la actualidad 150...
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17-10-2018
10:41
Buenos dias, enciendo el deco y no se abre movistar, se queda en negro la pantalla, a alguien le esta pasando, alguien sabe si hay algun problema, he leido q la nueva interfaz esta llegando a Barcelona, Madrid...ese es el motivo?
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15-10-2018
20:14
ayer en casa de un familiar, probe la nueva app de movistar actualizada a la nueiva interfaz en una buena tv Samnsung de este año, en la mia la nueva interfaz no ha llegado todavia, y deciros q aun con la nueva interfaz los canales no estan en 1080 ni de coña, max 720p, imagen de deportes como digitalizadaz, es decir, que sin deco, aun es peor todavia la calidad...mucha interfaz nueva pero en dispositivos lo q nos ofrecen es lamentable, ya de deco y uhd prefiero no hablar, y de apps para movil menos aun..
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08-10-2018
22:23
1 Voto
Se esta nugando mucho con fuego, en mi opinon, no hace mucho q estoy en Movistar, pero se deberia considerar mas las quejas de los clientes, soy premium, 150 euros mensuales, problemas: DECO: calidad full hd ha empeorado y no son problemas de nuestros televisores. MOVISTAR DISPOSITIVOS: Nefasto, es la palabra, en smart tv la app de Movistar no emite en calidad 1080, en apps android llevamos quejandonos meses de la pesima calidad de imagen que no llega ni a 720p en moviles, no se nos hace ni caso, en ordenadores solo es aceptable con Microsoft Edge, y tampoco te ofrece la calidad real 1080, si quieres obtener calidad, has de instalar un deco virtual (iptv prewier) para ver en pc los contenidos en 1080 y en UHD...en definitiva, movistar dispositivos es un desastre, solo hay que comparar con la calidad que te ofrecen apps como la de Netflix en, por ejemplo, el propio movil. UHD: Bueno, despues de vendernos un alquiler de deco UHD q la mayoria pagamos 50 euros, llegan los primeros contenidos UHD y no son ni mucho menos los q corresponden a una calidad UHD, comparen ustedes señores del servico tecnico el UHD de Movistar con el de Netflix, Prime video e incluso con el canal de TVE en pruebas y sabran de sobra el pesimo servico q se nos esta ofreciendo. A todo esto, y sin animo de polemizar, no nos hacen ni caso, unos cuantos emails a servico tecnico he escrito ya por la pesima calidad de dispositivos en movil y aun ustedes no me han respondio a ninguno. Que por que estamos en Movistar? pues la mayoria por el monopolio futbolistico, contenidos diversos, motor y demas que ustedes perfectamente conocen. Aun asi, la paciencia de los clientes tiene limite, y sobre todo, cuando nos sentimos digamos que ni tan siquiera escuchados, no ponen remedio a las centenares de quejas a diario que les comentamos. Repito, 150 euros mensuales, creo q es un precio para tener lo mejor de lo mejor.. Pero buenos, sin animo de ofender llegara un momento que el monopolio del futbol lo tendran muchas mas compañias a precios de 20 euros, y fibras de 200mg a precios de otros 29 euros, mas llamadas ilimitadas a moviles, veintipico gigas al mes...etc....etc, solo es cuestion de tiempo.. Entonces, cuando por esos precios mas los 3,5 euros al mes por Netflix lo tengamos todo y con una calidad en condiciones, sera cuando se den prisa en tenernos en cuenta de las multiples problematicas de su infraestructura en lo que se refiere a calidad de contenidos. Todo llega, la tecnologia avanza poco a poco, y las ofertas llegaran, asi que ustedes sabran lo que hacen, ya solo como hilo de servicio tecni o de tv, deberian dar explicaciones de lo que esta pasando, no echar balones fuera constantemente, empiezen por ser sinceros y si sus superiores no les dejan explicarnos los problemas, por lo menos, haganle saber que tarde o temprano empezaran a perder miles de clientes por el trato prepotente que se nos esta dando. Buenas noches..
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07-10-2018
10:49
mi experiencia ayer en el partido: tal vez esperaba algo mas, aun asi se ve muy bien, el color mas apagado si, tal vez por q es mas real, en modo deporte pierda toda la calidad.. lo q si me gusto es q una vez acabo el partido ya a medianoche me fui a guia de canales y en el dial de beinlaliga retrocedi hasta el partido y me dio la opcion de volver a verlo en uhd, eso me gusto...un saludo
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04-10-2018
17:34
bueno yo no entiendo mucho, pero despues me puse a leer la guia de mi tv y ponia muy claro esto "HDCP 2.2 solo se admite en el puerto HDMI (MHL) del televisor. HDCP es la abreviación de “High-bandwidth Digital Content Protection” (Protección de contenido digital de elevado ancho de banda) y se utiliza para la protección de copyright de los vídeos". Y casualmente en la guia del deco te dice si le echas un vistazo q has de conectarlo en el puerto hdmi que soporte el HDCP 2.2. Perdona antes he puesto MSL y es MHL el puerto adecuado. La diferencia es que el STB suele ser el puerto hdmi principal y en el q se conectan decos y demas, el puerto MHL va mas para conectar moviles con buena calidad de imagen, pero al leer en el manual del deco que se ha de conectar en ese puerto especifico, pues ayer lo cambie, lo cierto es que nose si note alguna diferencia de calidad, tal vez un poco si, pero al igual ya es paranoia mia...echale un vistazo a la guia del deco uhd (la que es una hoja suelta solo), y te lo pone muy clarito. Por otro lado y rizando el rizo, tb lei que se aconseja poner un cable hdmi 2.1 y de poca longitud para poder aprovechar la maxima velocidad de transmision y, por tanto aprovechar la maxima calidad de salida del nuevo deco, ho no se que tipo de cable hdmi tengo, pero en amazon mos hdmi 2.1 por 15 euros los encuentras..sera cuestion de probar....un saludo y siento la chapa q acabo de meter..
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04-10-2018
16:23
hola buenas, ayer estuve leyendo el manual de instrucciones de el decodificador UHD, y en el apartado de conexiones hdmi, recalca que es muy importante que para contenidos 4k, hdr y superior, debemos conectar el hdmi de este decodificador en el conector hdmi que marca MLS, q es el unico q acepta bien esos formatos, no el que por costumbre poniamos, que es el hdmi 1 STB...ayer lo cambie, si quereis probar y decis si lo notais..
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26-09-2018
17:05
Puedes poner aqui el enlace de ese hilo de probador testeador? no soy capaz de encontrarlo...gracias y un saludo
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26-08-2018
14:57
1 Voto
a mi esos problemas me la traen al pairo, si yo pago mi premium quiero poder ver el futbol en una smart tv cuando marche de vacaciones, mos problemas de pirateria no los tenemos que asumir nosotros, hay soluciones para todo, parece q los q cristianamente pagamos somos los a peor trato recibimos...increible
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25-08-2018
19:42
os muestro un pequeño truco para mejorar un poco la calidad, si abris la app con el movil en posicion apaisada, en algunos moviles te la abre con la interfaz de una tablet, y los canales se ven en una calidad superior, ni por asomo en hd 720 o 1080 pero la mejora es considerable..que triste que tengamos q buscar soluciones caseras nosotros mismos, y q triste que no se nos informe de proximas mejoras y de que tipo en las apps de movistar dispositivos..
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25-08-2018
19:18
1 Voto
Abro hilo para debatir y q se nos comunique cuando vamos a tener una app en condiciones en nuestros moviles, la calidad de imagen es pesima, la visualizacion recortada y no podemos ver en pantalla completa, 16:9 o 18:9..no salen todos los canales contratados, no hay ningun tipo de menu de configuracion en la app, y muchas mas cosas, para cuando una interfaz nueva y en condiciones? somos muchos los q vemos movistar en el movil.. ruego respuestas aclaratorias..y por supuesto, debate, a ver si asi nos hacen caso de una vez..
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22-08-2018
13:21
gracias por la constestacion, si movistar a los abonados nos dieran herramientas acordes a lo que pagamos no estariamos asi, lo q es penoso es que en las apps oficales tengamos la pesima calidad que tenemos..
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21-08-2018
19:38
Buenas a todos, porfavor, algun compañer@ me puede ayudar y explicarme como puedo hacer para acceder a mi contenido de pago en mi movil android mediante la instalacion de deco virtual y demas? me estoy volviendo loco con kodi..movistartv..add on..etv y no hay manera, ayer os lei y en pc instale vlc + iptviewr y la calidad mejora considerablemente, pero en mi movil no soy capaz de hacerlo, y ya que hoy acaban de actualizar la app oficial de movistar+ en el play store y seguimos igual de mal, no mejoran nada, pues os agradeceria que alguien de vosotros me explicase paso a paso la alternativa de deco virtual en mi movil.. Gracias a todos y, añadir, que tema movistar dispositivos y tema 4k es una verguenza para los que cristianamente pagamos un dineral cada mes.. saludos..
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20-08-2018
22:40
gracias, pero lo que quiero es ver mi contenido en iptviewr o vlc en el movil y no encuentro la app para mi movil, agradeceria que me ayudaras..un saludo
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20-08-2018
20:20
Te refieres que puedo ver el contenido que tgo contratado en mi fusion en otro programa? puedo conseguir la m3u propia de movistar? me refiero a conseguir la url de movistar sin tener que recurrir a otros metodos, es decir, que movistar me proporcione una m3u para ver mi contenido en otra app por ejemplo?
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