Buenas. Llevo desde el 3 de abril ( hoy es día 12) sin conexión a Internet debido a que una tormenta se cargó el router. En todos estos días ni se han dignado a contactar conmigo. Lo único la locución del 1002 repitiendo que los técnicos están trabajando para la pronta solución de la avería. Nueve días, por ahora, para simplemente cambiar el router me parece una burla. Y eso que todos los años suben las tarifas por "mejoras en el servicio" ( y pagando cobre a precio de fibra) . Lo repito: Movistar, unos impresentables. Más de 9 días para ofrecer una solución que se puede solucionar enviandome a la tienda para sustituir el router es penoso.
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